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キャンセルを実行したお客様に自動的にマーケティングメールを送信する事で再注文を促します。24時間365日、自動でキャンセルを受け付けるフォームをノーコードで設置。バックヤード業務を効率化します。
まずは無料版で使える自動キャンセル窓口をノーコードで設置し、これまでオペレーター達の大きな負担だったキャンセル対応を全て自動化してみてください。 ダッシュボードでは実際に発生しているキャンセル数を元に、キャンセル率が月次で確認可能です。 キャンセルを申し込んだお客様は決済を完了し会員登録まで実行している大変有益なカスタマーです。もしキャンセルが発生した際にはカゴ落ち同様、1時間以内にマーケティングメールを送信する事でリカバリーを目指しましょう。 約70％が再注文に至るので、大きく失注を減らす効果が得られます。 多くのカスタマーは購入時にキャンセルポリシーや「キャンセルを受け付けられる期限」をチャックアウト画面に表示してあげる事でCVRが改善されます。
- Shopify Flowを用いてキャンセルを実行したお客様に素早くリカバリーメールを送信する事で再注文が増加
- チェックアウト画面にキャンセルを受付られる時間を動的に表示する事で、CVRを大きく改善
- OMSやWMSを活用しているマーチャントでも運用が可能
類別
定價
選擇最適合您業務的方案。
無料
免費
功能
- 自動キャンセル機能（制限なし）
- 自動キャンセルフォームURLを提供
- キャンセルログ機能
- ストアレポートでの解析
- ダッシュボード機能
- 月次レポート機能
有料版
$79 /月
功能
- 自動キャンセルフォームのクレジット表記変更
- 外部OMSとのキャンセルデータ連携(Webhook)
- Shopify Flowによるマーケティングメール送信機能への対応
- チェックアウト画像でキャンセル可能期限の自動表示（Shopify Plus限定）
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 株式会社リターンズ 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 訂單、 線上商店
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編輯顧客
顧客資料
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編輯訂單
所有訂單記錄
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編輯線上商店
結帳頁面、 線上商店指令碼標籤
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