Babeltext Multilingual MSG

Omnichannel Klantbetrokkenheid in 195 talen, open nieuwe markten. Functie voor het sluiten van verlaten winkelwagentjes.

Babeltext lost het taalprobleem op bij klantbetrokkenheid en stelt uw klantenservice in staat om wereldwijde klanten in 195 talen te beheren, waardoor uw wereldwijde voetafdruk wordt vergroot door nieuwe markten te openen. Voorbeeld: Een klant stuurt een bericht in het Mandarijn, dat automatisch wordt vertaald en gepresenteerd aan een Live Agent-operator of AI Agent in het Engels. De operator reageert vervolgens in het Engels, en het bericht wordt vertaald en afgeleverd aan de consument in het Mandarijn. Functie voor verlaten winkelwagentjes.

• 195 Talen
• Synchroniseer Klantgegevens, functie voor verlaten winkelwagentjes om meer deals te sluiten.
• SMS, Facebook Messenger, WeChat, WhatsApp, Web Chat, Telegram en Discord.