Backstop: Chargeback Watch

Backstop hace un seguimiento de las disputas y recopila pruebas a partir de los datos de los pedidos, tú apruebas todo.

Los contracargos tienen una fecha límite y Shopify envía una respuesta genérica si no la cumples. Backstop revisa tu tienda cada 6 horas, muestra cada disputa abierta con los días que te quedan y te indica qué pruebas requiere el código de motivo. Las pruebas se recopilan a partir de los datos de los pedidos, se visualizan como el PDF exacto y solo se envían cuando lo autorizas. No se envía nada sin tu aprobación y puedes cancelar con un solo clic desde la configuración.

• Supervisión automática de disputas cada 6 horas con cuenta regresiva de la fecha límite en días
• Asesoramiento sobre códigos de motivo: qué pruebas requiere cada tipo de disputa
• Paquetes de pruebas recopilados a partir de los datos de los pedidos, con vista previa del PDF exacto
• Tú apruebas todo. No se envía nada sin tu autorización
• La política de reembolso se incluye automáticamente en cada paquete de pruebas