Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Identificeer probleemklanten voordat je verzendt.
Bad Customer helpt je te voorkomen dat je goederen verzendt naar klanten die de gewoonte hebben om chargebacks voor hun aankopen aan te vragen of buitensporig veel terugbetalingen eisen. Wij vinden dat de maat vol is. Bad Customer is anders dan andere antifraudetools. De meeste antifraudetools gebruiken algoritmes om verdachte activiteiten op te sporen. Wij denken dat de oplossing veel simpeler is: we identificeren de ‘slechte klanten’ door te kijken naar hun chargebackgeschiedenis bij andere sites.
- Identificeert klanten die chargebacks bij andere sites hebben aangevraagd.
- Markeer bestellingen naar postbussen of met factuur- en verzendadressen in verschillende staten.
- Markeer bestellingen van klanten die meerdere accounts aanmaken.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Recensies (7)
Exactly what I needed: I add a customer's email or address in the black list and I get notified by email when the customer makes an order! Great!
Remove a note from a customer's order for no reason. Idk if it was a glitch but because the app auto removed the customer's note even though they were not flagged and we ended up missing the note asking us to hold their order and ended up getting a chargeback from the customer cause we sell perishable products and the customer was not able to be there to receive their order and blamed us for not seeing their note which was removed by Bad Customer so we are now having to deal with a chargeback and probably are going to lose money on that order.... Been using it for months and haven't seen any value in it as the app also auto tags all the trigger tags even if only 1 trigger is activated which is not helpful... Its yet to identify a bad customer and prevent a person who is clearly a serial chargeback fraudster...
Great, simple app. Installed it a few days ago and has already saved me from fraudulent customers. Recommended :)
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Outlander.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
19 maart 2021
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
