Focal Live Chat & Helpdesk

Name: Focal Live Chat & Helpdesk
Brand: Focal Software, Inc
Rating: 4.6 (8 reviews)

Prijs: gratis

Beoordeling (4,6)

Recensies

Ontwikkelaar

Focal Software, Inc

Demowinkel bekijken

Eén live chat ondersteuningsinbox voor al uw sociale inbox berichten

Live chat met bot en agenten voor directe ondersteuning

Real time updates en rapportage voor alle klantenchat

Beheer meerdere platforms snel in één dashboard

Handelaar kan communiceren en taken als notities doorsturen naar leden

Ondersteun uw klanten gemakkelijk via meerdere kanalen

Over deze app

Geïntroduceerd

11 maart 2021

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Categorieën

Chat , Contactformulier

Werkt met

facebook, whatsapp, sms, email, live chat

Automatiseer de live chat klantenservice op één plek met Focal Helpdesk en Chat Widget

Live Chat Support Dashboard voor al uw winkels en sociale media kanalen zoals WhatsApp, Facebook, Line, SMS, Telegram, E-mails en meer. Stroomlijn de communicatie en los klantvragen in real time op in de alles-in-één Shopify winkels helpdesk en live chat widget app. Automatiseer repetitieve taken en bespaar tijd met real time rapportage en statusupdates van gesprekken. Beheer alle interacties vanuit één dashboard. Versterk uw team, betrek klanten en verhoog de winkelervaring.

Schakel Live chat widget en omnichannel box in voor sociale apps
Betrek klanten direct met live chat ondersteuningsfunctie
Alles-in-één klantenservice dashboard. Beheer alle vragen met één platform
Automatiseer repetitieve taken en bied klanten een snelle en naadloze ervaring
Rapportage en analyse over de status van elk gesprek

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

8 recensies

Algemene beoordeling

4,6

Cijfers per recensieniveau

88% recensies zijn 5 sterren
7
0% recensies zijn 4 sterren
0% recensies zijn 3 sterren
0% recensies zijn 2 sterren
13% recensies zijn 1 sterren
1

12 december 2021

The BEST app. This app is what I needed the most since I'm handling over 3 social media platforms and I need to answer messages all day. I tried a lot apps/software but this one is amazing. The messages is realtime and convenient. Love it!! Thank you so much~

SEOUL PURPLE

Filipijnen

11 maanden gebruiken de app

Focal Software, Inc heeft geantwoord 13 december 2021

Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate it and means a lot to us. Please write to us with any questions you have as sid@berrysupport.com

9 december 2021

Great app and great customer service. Mobile access coming soon as well. Very happy with this software so far.

Loving Foods

Verenigd Koninkrijk

4 maanden gebruiken de app

Focal Software, Inc heeft geantwoord 12 december 2021

Thank you for the great review Loving Foods. The mobile app is launching soon and will let you serve your customers when you are on the move!

3 november 2022

So far seems good, the app is simple to understand and supports many integrations. Will give a more detailed review after testing few days.

The Himalayan Winter

India

3 maanden gebruiken de app

24 april 2022

Amazing app, provide lots of features that would really help clients a lot. Great customer service, fast in respond and very helpful. Thank you so much. Highly recommended app.

GEON ALPS

Singapore

Ongeveer 2 maanden gebruiken de app