BetterDocs FAQ Knowledge Base
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Crie páginas de FAQ e documentação, e monte uma central de ajuda de base de conhecimento com IA e chat ao vivo
Tenha um app poderoso de base de conhecimento com IA para a página de perguntas frequentes (FAQ) e a página de documentação de produtos. Esse app de atendimento ajuda a criar FAQs e documentos de produtos responsivos usando IA, além de adicionar respostas instantâneas e suporte direto por chat ao vivo. Com os recursos de gerenciador, diretório e seção de FAQ, crie o portal de ajuda e o manual do usuário definitivos. Otimize o suporte ao cliente com o serviço de chat instantâneo no WhatsApp e no Facebook Messenger. O recurso de rastreamento de pedidos permite que os clientes acompanhem o status de pedidos, rastreiem entregas e muito mais.
- Crie seções de FAQ e uma central de ajuda com base de conhecimento otimizada para SEO
- Gere FAQs e documentação instantaneamente com o recurso Magic AI Autowrite
- Adicione fotos ou vídeos em FAQs e documentos - Avalie a base de conhecimento com a ferramenta Analytics
- Serviço de chat ao vivo instantâneo, chat no WhatsApp e no Messenger para helpdesk de suporte
- Adicione um recurso de rastreamento rápido de pedidos e deixe os clientes enviarem feedback instantâneo
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
- ChatGPT
- FAQ
- Help Center
- Messenger
- Product FAQ
Categorias
Tipos de páginas
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Gratuito
Grátis
Recursos
- 5 FAQs e 1 grupo de FAQ
- 12 documentos e 3 categorias de documento
- CSS personalizado
- Respostas instantâneas: WhatsApp e Messenger
- Redação automática com IA
- Feedback
- Suporte regular
Pro
$5.99 /mês
ou $59.99/ano (economia de 17%)
Recursos
- Documentos ilimitados
- FAQs ilimitadas
- Importação/Exportação
- Análise de dados e rastreamento de pedidos
- Grupo de FAQ individual para produtos específicos
- Suporte prioritário
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (43)
After encountering a problem with the editor's display, I contacted support via the conversation tool. We were able to narrow down and resolve the issue in several steps. The tool that allowed support direct access to my installation was extremely helpful. This is what I call good support!
I needed to set up a knowledge base or a Wiki and this app is the best one I found for my usecase. The design part of the app is a bit lacking on features, but this is very well covered by the support team. If you're having any problems just reach out to support!
BetterDocs is a great app! It helped us build our health knowledge base seamlessly. Also, must say the customer support is super helpful! They respond within seconds and resolve our queries promptly.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Storeware.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
3 de março de 2022
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