Billbee , 55 recensioni

Ich nutze Billbee jetzt seit einem Jahr und bin durchwegs super zufrieden!
Die Anbindung mit Shopify & Etsy funktioniert einwandfrei. Falls ich mal ein Problem habe, kann man zu jeder Tageszeit dem Live-Chat schreiben und man bekommt innerhalb von 5 Minuten Hilfe. Ich habe den Chat 3-4 Mal jetzt genutzt und mein Problem konnte jedes Mal vollständig und easy gelöst werden. Außerdem nutzte ich gerne die YouTube Tutorials von Billbee für Erklärung und nehme an den gratis Webinaren teil.
Am Ende des Quartals kann man dann einfach einen DATEV-Export downloaden und dem Steuerberater schicken. Also auch da ist alles easy.

Eigentlich ist Billbee ein super Tool bis auf dem Tag als wir uns für den neuen Shopify Shop mit zwei Lagern entschieden haben. Ein Lager für den Online Shop und das andere Lager für die POS Anbindung.
Ein Verkauf über die POS Schnittstelle endet dann mit einer Doppelbestandskorrektur bei Shopify selbst. Ansonsten würden wir 5 Sterne geben.

Wir finden die Schnittstelle mit Billbee super praktisch. Wir verkaufen auch über andere Kanäle, wie z.B. Amazon und direkt an den Handel und bei Billbee laufen all unsere Bestellungen zusammen. So haben wir das Inventar und die Umsätze alle immer auf einen Blick zusammen. Die Rechnungen werden automatisiert an alle Kunden von Billbee aus geschickt. Mega praktisch! Auch den Preis finden wir fair.

Danke für dieses Tolle Plafform - hat das Arbeitsleben merklich vereinfacht!
one to rule them all - Billbee

Intuitive und einfache "Installation" und Handhabung. Macht was es soll und hat ein unschlagbares Preis- Leistungsverhältnis. Support ebenfalls super schnell und kompetent. We're fans!

Ich nutze Billbee weil es die Anbindung an mehrere Shops bzw. die Bestellungen zentralisiert sowie die Integration mit DHL und Deutscher Post erlaubt. Mit diesen Bausteinen, aber auch mit dem automatischen Rechnungsversand ist das Fulfillment in wenigen Sekunden erledigt. Besonders positiv finde ich die weitreichende Anpassbarkeit von Automatisierungen und das Management der Artikel. Besonders die Stücklisten-Logiken helfen enorm wenn man auf verschiedenen Kanälen mit unterschiedlichen Stückmengen etc. verkauft. Genau dieser Umfang ist aber auch gleichzeitig nicht einfach zu initialisieren. Die App ist durchaus anspruchsvoll einzurichten. Ich konnte der Doku nahezu alles zur Einrichtung entnehmen - es bleibt aber bei einem sehr umfangreichen Einrichtprozess. Sehr viele Funktionen müssen anhand von Referenzen iterativ durchgetestet werden. Bislang ist die anschließende Performance durchgehend gut. Alle Bestellungen werden sauber prozessiert und die Bestände auf den Kanälen korrekt aktualisiert. Den Preis finde ich okay - nicht zu teuer aber auch kein Schnäppchen. Ich fände das Pricing deutlich fairer, wenn auch nur in Billbee aktiv bearbeitete Bestellungen bepreist würden. Besonders wichtig in Anbetracht der Bepreisung pro Bestellung ist, dass alle historischen Bestellungen noch im Probemonat importiert werden - sonst drohen hohe Kosten ohne wirklichen Mehrwert. In jedem Fall kann ich die App Stand 2022 sehr empfehlen.

(English Below) Es ist ziemlich frustrierend, dass mir 68,79 Euro nur für die Installation der App und den Import meiner Shopdaten in Rechnung gestellt wurden, ohne dass ich sie in irgendeiner Weise genutzt habe. Ich habe mich an den Support gewandt, um nach Informationen zu der Rechnung zu fragen, die sie mir geschickt haben, und sie erklärten mir, dass sie nach der Anzahl der importierten Bestellungen abrechnen. Sie boten keine andere Lösung oder Entschädigung an, sondern erklärten lediglich, dass ich ihnen das Geld geben müsse. Ich hatte vor, die App zu benutzen, aber mit dieser Einstellung von ihrer Seite, ist das einzige, was ich getan habe, die App sofort zu löschen. Definitiv keine Empfehlung!!! // It is quite frustrating that I have been charged 68,79 Euro only for installing the app and importing my shop data to it, without having had any other practical use of it. I have reached out to support to ask them for any info related to the invoice they have sent me, and they explained that they charge by the number of imported orders. They didn't offer any other solution or compensation for this, simply stating that I have to give them the money. I was planning of using the app, but with this attitude from their side, the only thing I did is to deleted the app immediately. Definitely not a recommendation!!

Nutze Billbee seit Jahren und jetzt auch in Verbindung mit Shopify. Läuft 100%! Habe mehrere Multichannel Tools getestet und eingesetzt in den letzten Jahren, so zuverlässig und flexibel für unsere Bedürfnisse gibt es einfach nichts anderes auf dem Markt. Enormer automatisierungsgrad! Klare Empfehlung!

Ich schreibe grundsätzlich keine Bewertung aber hier würde ich gerne meinen Senf dazu geben. Ich kann jeden nur abraten diese App zu verwenden - da ein späterer Wechsel kompliziert wird. Meiner Meinung nach ist der einzige Grund warum diese App verwendet wird, dass es wenig Alternativen gibt. Sollte ein Entwickler dies lesen, bitte tut euch die Arbeit an und entwickelt eine Alternative!! - Erfolg ist garantiert. Da es wenig Alternativen gibt ist es meiner Meinung nach auch der einzige Grund warum diese App soviel verlangen kann. Die App ist ziemlich überteuert - Preis/Leistung passt überhaupt nicht. Sollte ein Problem bestehen, gibt es zwar einen Kundenservice welche meiner Meinung nach nicht lösungsorientiert arbeitet sondern lediglich sagt warum etwas nicht funktioniert. Sollte keine Lösung gefunden werden - wird sich einfach nicht mehr gemeldet. Daten von Shopify werden nicht korrekt übernommen, Steuersätze und Zahlungsanbieter, was ziemliches Chaos verursachen kann. Ich hoffe, dass sich ein Entwickler findet welcher sich die Arbeit antut damit die Preise wieder fair werden. Macht nicht den gleichen Fehler wie ich und verwendet gleich eine Alternative. Sobald ich eine Alternative gefunden habe, werde ich meine Bewertung updaten. Diese App erleichtert meiner Meinung nach nicht die Arbeit sondern schafft Dir zusätzlich Arbeit. edit zu Antwort von Billbee: "...Zahlungsanbieter ist auf einen Fehler in der Konfiguration innerhalb deines Accounts.." Das ist einfach gelogen, was hat die falsche Übernahme des Zahlungsanbieters mit der Konfiguration zu tun - man sollte einfach ehrlich sein und sagen: ok"bei uns funktioniert das nicht"

Ich verwende Billbee zur Synchronisation und zur Erstellung von Lieferscheinen sowie zur Rechnungsstellung bei Shopify, Amazon und EBay.
Es gibt unzählige Einstellungen. Das macht es etwas kompliziert, aber eben anpassbar.