レビュー (62)

総合評価
4
評価レベルごとの件数
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  • 評価の10%は2つ星です
  • 評価の13%は1つ星です
2020年2月5日

Wir haben aktuell sechs Shops in billbee integriert welche sich hervorragend synchronisieren. Auch die Automatisierungen funktionieren recht gut und der Preis ist für die Leistung recht günstig.

Zwei Sterne müssen wir jedoch abziehen, da einige grundlegende Funktionen fehlen und auch, wir sind nun seid drei Jahren dabei, nicht aufgenommen werden. Hierzu zählen beispielsweise Bulkeditieren der Lagerbestände mit Bemerkung, Produktbundles werden als eigener Artikel behandelt/die Daten und Bestände werden nicht automatisch aus dem Parent-Produkt erkannt.

Zudem gibt es gelegentlich Fehler bei manuellen Bestandsaktualiserungen (werden nicht übernommen oder in die falsche Richtung gebucht) oder "Aufhängen" der Seite während einer Bestellerfassung und Ladezeiten sind ab und an wirklich katastrophal.

Der Kunden-Support ist immer sehr bemüht Probleme und Fragen zu klären, allerdings sind die Wartezeiten teilweise recht lang in Anbetracht des genutzten Produktes. Wenn alle Shops hier zusammenlaufen möchte ich nicht zwei Tage, sondern nur zwei Minuten warten müssen um ein Problem zu klären. Sicherlich muss das nicht in allen Bereichen so schnell gehen, wenn wir allerdings nicht weiterkommen tun das unsere Kunden auch nicht und ihr wisst ja alle, dass diese ungerne warten.

Fazit: An sich ein solides System, welches einiges an Arbeit abnimmt und Zeit spart, dass allerdings aber auch weiterentwickelt werden sollte. Der Preis ist recht günstig für das, was billbee alles bietet.

puremetics
ドイツ
アプリの使用期間:約1年
2020年2月6日

Billbee ist eine super App. Tolle Automatisierungsmöglichkeiten, super Anbindungsmöglichkeiten, faires Pricing. Leider in letzter Zeit immer wieder signifikante Aussetzer bei der Stabilität/Zuverlässigkeit, daher ein Punkt Abzug. Ansonsten bedingungslos zu empfehlen.

creatisto
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
編集日:2020年2月5日

Ein absolut tolles Tool. Wenn man verschiedene Verkaufskanelle hat, koordiniert Billbee überal die Bestände. Die Rechnungserstellung und Versand übernimmt Billbee von allen Kanällen auch mit. Und vieles mehr, sehr empfelenswert! Für den Preis ist die App unschlagbar! empfelenswert!

fairjeans
ドイツ
アプリの使用期間:10ヶ月
2021年7月20日

Great and extensive app with a lot of good features and interfaces. The new pricing model is perfect for small startups. There are some very helpful features to automate most of the workflows. Good documentation and customer support. Absolutely worth the price!

ultrathletic
オーストリア
アプリの使用期間:10ヶ月
Billbee GmbHが返信しました 2021年8月9日

Dear Customer,

thank you for your positive feedback.
We are very happy that you like Billbee.

Your Billbee-Team

2020年3月19日

gute App. ich erstelle darüber meine Rechnungen. Man kann vom Design her auch viel anpassen. Und könnte Paketlabels drucken, wenn der Spediteur angebunden ist (was bei mir wegen der komplizierten österreichischen DPD leider nicht geht :-( )
Der Aufwand am Anfang alles einzurichten ist nicht zu unterschätzen, aber wenn man sich mal reingefuchst hat ist es super.
Ein Manko: Leider kann man für den Export in ein Drittland (Schweiz) die Rechnungen nicht anpassen, die muss ich manuell erstellen. Ich kann in der Rechnung keine Spalte haben für Zolltarifnummer, Gewicht, Zollbeschreibung etc. Wenn das noch wäre dann 5 Sterne.
Der Support war immer sehr nett und hat mal sehr schnell, mal langsamer reagiert, aber immer verlässlich.
Ich kann nicht drauf verzichten!

you look perfect
オーストリア
アプリの使用期間:10ヶ月
2021年12月5日

Ich verwende Billbee zur Synchronisation und zur Erstellung von Lieferscheinen sowie zur Rechnungsstellung bei Shopify, Amazon und EBay.
Es gibt unzählige Einstellungen. Das macht es etwas kompliziert, aber eben anpassbar.

HADEWOO®
オーストリア
アプリの使用期間:9ヶ月
Billbee GmbHが返信しました 2021年12月6日

Lieber Billbee-Kunde,

vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass dir Billbee gefällt.

Dein Billbee-Team

2024年4月15日

Totaler Müll. Ich wollte gerne einen simplen App verwenden, hier ohne Guide kannste nix. Überhaupt, gar nix!!!!!!!! Werde allen meinen alle anderen, aber auf keinen Fall, Billbee empfehlen!

WITTER Fashion
ドイツ
アプリの使用期間:7ヶ月
Billbee GmbHが返信しました 2024年4月22日

Liebes WITTER Fashion Team,

schade zu hören, dass euch Billbee nicht überzeugt hat.
Billbee ist eine App mit großem Funktionsumfang, die dennoch einfach zu bedienen ist. Je nach Vorkenntnissen und den individuellen Anwendungsfällen, ist uns jedoch bewusst, dass die Einrichtung unter Umständen auch etwas komplexer ausfallen kann. Wir würden uns sehr freuen, wenn du dein individuelles Feedback mit unserem Support-Team (support@billbee.io) teilst, sodass wir den OnBoarding Prozess noch weiter optimieren können.

Mit unserer umfangreichen Dokumentation, zahlreichen YouTube Videos, unseren Webinaren sowie unserem Support-Team ist es unser Ziel, die Einrichtung und Optimierung eines Billbee Accounts so einfach wie möglich zu gestalten. Weiterhin gibt es ein Netzwerk an unabhängigen Service-Partnern, die die Einrichtung von Billbee auch komplett übernehmen - mehr Infos hierzu sind auf unserer Website zu finden.

Wir hoffen, du findest ein Tool für dich, das du komplett ohne Guide einrichten kannst und deinen Erwartungen so eher gerecht wird und wünschen dir alles Gute für dein Online-Business!

Viele Grüße
Dein Billbee-Team

編集日:2020年1月31日

Wir nutzen Billbee über alle Kanäle hinweg seit 2016 und sind mehr als zufrieden. Die Auftragsabwicklung und das Fullfillment war von Anfang bis ende noch nie so einfach

miniundme - Baby Store & Trageberatung
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
2020年2月3日

We are selling our products not only through Shopify, but also on Amazon, Avocado Store, and eBay. I was looking for a tool that updates the stock on all sales channels and that I can use to create all invoices and shipping labels centrally. It actually has a lot more functions than that, but I don't use them all. Billbee has certainly made my stock keeping and fulfilment so much easier, saves me many hours every week, and on top charges a totally reasonable amount for it's service. So 5 stars with cream and a cherry on top. Thank you, Billbee! :)

die quschel company
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
2020年2月3日

Billbee bietet unglaublich viele Möglichkeiten, Abläufe zu automatisieren. Und wenn man mal irgendwo hängenbleibt, hilft der Support schnell und verlässlich weiter. Top!

Mayam Berlin
ドイツ
アプリの使用期間:7ヶ月