BLOY Programma Fedeltà & Premi

We have been working with this app for more or less the last three weeks. What left me stunned is their customer service, one of the best I've ever experienced. They are here to help you until you have found the answers to your questions and until your requests are satisfied. I've also got the possibility to get my widget customized like I wanted it. Until now I've had a very good experience with this app.

Sto utilizzando l'app da diverso tempo e mi ritengo molto soddisfatto. L'interfaccia è intuitiva, ben organizzata e permette di trovare rapidamente tutte le funzioni necessarie senza perdere tempo. Anche per chi non è particolarmente esperto, l'utilizzo risulta semplice e immediato.

Tra gli aspetti che apprezzo maggiormente c'è la facilità di gestione delle attività e la chiarezza delle informazioni, che aiutano a lavorare in modo più efficiente e ordinato.

Un altro punto di forza è sicuramente il team di supporto sempre disponibile, rapido nelle risposte e competente nel risolvere eventuali dubbi o problematiche. Si percepisce attenzione verso il cliente e volontà di migliorare costantemente il servizio.

Nel complesso, un'app affidabile, semplice da utilizzare e supportata da un'assistenza davvero professionale. Consigliata.

Ottima app completa di tutto quello che ho bisogno. Facile da usare e molto intuitivo. Nessuna difficoltà ad impostare le mie regole che sono molto personalizzabili. C'è anche una sezione clienti VIP e una sezione per impostare punti extra in determinati periodi.
Anche il layout è personalizzabile in tutto, dai testi alla grafica.
Lo staff è cordiale, disponibile, e preparato. Non potevo cercare di meglio. Super consigliato !!!

Setting up BLOY for our store has been a really smooth experience so far. The interface is clean and intuitive, configuration was straightforward, and the integration with our existing tools works well. What really stood out is the support: Annette has been exceptionally responsive, patient, and transparent in answering all my questions about pricing and plan options — a kind of clarity you don't always get with SaaS tools. Looking forward to seeing how the program performs over the next months. Highly recommended for stores looking for a flexible and well-supported loyalty solution.

Excellent app with outstanding customer service! Whenever I had a question or needed assistance, the support team responded quickly and professionally. They were friendly, efficient, and resolved my issue in no time. It's great to know there's such a reliable team behind the app. Highly recommended!

App stupenda, Servizio clienti molto disponibile e professionale.

L’app è estremamente facile da usare, anche per chi non è particolarmente esperto: tutto è intuitivo e ben organizzato, permettendo di orientarsi fin da subito senza difficoltà. Questo è un grande punto di forza, perché rende l’esperienza piacevole e senza stress.
L’interfaccia è pulita, moderna e ben studiata. Mi è piaciuto molto il design: semplice ma curato nei dettagli, con una disposizione chiara delle funzioni che facilita davvero l’utilizzo quotidiano. Non ci si perde tra mille opzioni, ma allo stesso tempo non manca nulla di importante.
Un altro aspetto che merita di essere sottolineato è il team di supporto. Sono disponibili, gentili e veloci nel rispondere: si percepisce attenzione verso l’utente e la volontà di risolvere eventuali problemi in modo efficace.
In generale, consiglio Bloy a chi cerca un’app funzionale, intuitiva e supportata da un team affidabile. Un’ottima esperienza complessiva.

Een hele fijne app die zorgt voor een prettige en gebruiksvriendelijke ervaring voor onze klanten. De app biedt ontzettend veel mogelijkheden en bij vragen word je razendsnel en uitstekend geholpen. Absoluut een aanrader!

We set this up on a Japanese store, and the deciding factor was that point
redemption can be completed entirely within the cart.
Since Shopify restricts checkout UI extensions to Plus, the cart page is
effectively the limit on the Grow plan. BLOY handles this well with a banner
and modal on the cart page. Choosing the discount code method also lets
customers redeem a partial amount of their points, with the remainder staying
on their balance — that flexibility has been useful.
Almost every string in the app is editable, so localizing into Japanese was
straightforward.
Support has been the standout. I sent them a request about usability and they
shipped the change shortly after. Not many apps actually act on merchant
feedback like that.

BLOY Loyalty is easy to set up and straightforward to use. The features work well for our store, and the interface is clean for both merchants and customers. Most importantly, the support team is very responsive and helpful whenever we have questions. Overall, it is a good loyalty app and offers strong value for growing Shopify stores.