レビュー (43)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の79%は5つ星です
  • 評価の9%は4つ星です
  • 評価の5%は3つ星です
  • 評価の2%は2つ星です
  • 評価の5%は1つ星です
2025年1月16日

Rayah a résolu mon problème d'expédition parfaitement ! Service au top.

Cabane maille française
フランス
アプリの使用期間:3年弱
Boxtalが返信しました 2025年1月17日

Bonjour à toute l'équipe de la Cabane maille française,

C'est avec joie que nous découvrons votre avis positif, et nous vous remercions profondément d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes très fiers de savoir que nos services correspondent à vos attentes et que notre collègue Rajah a été à la hauteur de vos espérances.

Je ne manquerai pas de lui transmettre votre message qui lui fera sans nul doute, très plaisir.

Nous restons disponibles en cas de besoins sur vos futures expéditions.
Je vous souhaite une belle journée ainsi que nos meilleurs vœux pour 2025.

Gabriel de l'équipe Boxtal

2024年12月13日

Un grand merci à Cordélia Tsila pour son appel hyper constructif ! Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et m’a aidé à mieux comprendre les expéditions avec les différents transporteurs. C’était un vrai plaisir d’échanger avec elle, son professionnalisme et sa convivialité mettent directement à l’aise. Une expérience client au top, merci encore !

AYILA PARIS
フランス
アプリの使用期間:7ヶ月
Boxtalが返信しました 2024年12月16日

Bonjour à toute l'équipe d'Ayila Paris,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience Boxtal.

Nous sommes ravis et fiers de savoir que notre collaboratrice a pu vous aider à parfaitement comprendre notre outil.

Il est très important pour nous que nos clients se sentent accompagnés et à l'aise dès le début de leur aventure Boxtal.

Le souligner ici est une magnifique récompense.
Je ne manquerai pas de partager vos mots à Cordélia, qui sera sans nul doute très heureuse de les lire.

Nous restons à disposition en cas de besoin complémentaire.
Je vous souhaite une très belle journée.

Gabriel de l'équipe Boxtal

2025年2月7日

La solution idéale pour l'e commerce. Ultra flexible ! et 10/10 le SAV, ils vous conseillent, règlent rapidement si vous rencontrez des difficultés. En cas de blocage, l'équipe fait un point complet avec vous, je recommande !

Axelleroi
フランス
アプリの使用期間:約2ヶ月
Boxtalが返信しました 2025年2月10日

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience Boxtal aux autres utilisateurs.

En effet, notre but est de créer l'outil le plus simple et efficace possible, afin de permettre à nos clients d'expédier leurs colis rapidement, à travers le module Shopify notamment.

Notre service support très réactif, sera toujours à votre écoute en cas de besoin. Nous sommes fiers et heureux que vous ayez pu vous-même le constater.

Recommander nos services est la récompense ultime et nous vous en remercions.

Je vous souhaite une très belle journée.

Gabriel de l'équipe Boxtal

2025年1月16日

Service client incomparable

DIX collection
フランス
アプリの使用期間:約2ヶ月
Boxtalが返信しました 2025年1月20日

Bonjour à toute l'équipe de Dix collection,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.

Nous sommes ravis de savoir que nos outils et nos services répondent à vos attentes.

Je ne manquerai pas de partager vos mots aux équipes qui seront, sans nul doute, ravies de les lire.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une très belle journée.

Gabriel de l'équipe Boxtal

2024年12月22日

super appli

Mon ihram
フランス
アプリの使用期間:約1ヶ月
Boxtalが返信しました 2024年12月24日

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.

Nous sommes fiers de savoir que notre outil correspond parfaitement à vos attentes.

Nous restons à votre écoute en cas de besoin complémentaire lors de vos futures utilisations.

Je vous souhaite une bonne journée et d'excellentes fêtes de fin d'année.

Gabriel de l'équipe Boxtal

2024年10月2日

Excellent service client

17h10
フランス
アプリの使用期間:5年弱
Boxtalが返信しました 2024年10月3日

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.

Il est très bénéfique pour nous de savoir que notre service relation client répond parfaitement aux attentes de nos clients.

Je ne manquerai pas de leur partager vos quelques mots qui les réjouiront tout autant que moi.

En vous souhaitant une belle fin de journée, nous restons disponibles en cas de besoin.

Gabriel de l'équipe Boxtal

2024年11月15日

je donne un avis 5 étoiles pour le service clientèle et particulièrement à Yann!
Pendant 48h il a été à mon service pour trouver une solution à mon problème. Je le remercie pour son professionnalisme!
Hâte d'utiliser cette application maintenant!

Chez Elena
フランス
アプリの使用期間:4日
Boxtalが返信しました 2024年11月18日

Bonjour à toute l'équipe d'Elena,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience Boxtal.

Cette notation de 5 étoiles est une magnifique récompense pour nos équipes. Il est très important pour nous d'aider nos clients dès leur entrée chez Boxtal afin qu'ils s'y sentent le plus à l'aise possible.

Je ne manquerai pas de partager vos mots à mes collaborateurs et particulièrement à Yann qui sera, sans nul doute, ravi de les lire.

Nous restons disponibles en cas de besoin complémentaire.
Je vous souhaite une très belle journée.

Gabriel de l'équipe Boxtal

2024年10月17日

J'utilise Boxtal depuis un petit moment, je n'ai jamais eu de problème, le site est fluide. J'ai crée un nouveau site, et j'ai du faire face a un problème technique d'intégration de l'application. J'ai contacté le support, qui en plus d'être très rapide (nous avons échangé plusieurs messages dans la journée), leur réponse a été efficace et compréhensible.
Merci encore !

Les linottes
フランス
アプリの使用期間:2日
Boxtalが返信しました 2024年10月18日

Bonjour à toute l'équipe des Linottes,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.

Sachant que votre satisfaction est notre priorité, il est très plaisant de lire que nos clients fidèles soient satisfaits de la simplicité ainsi que de la fluidité de notre outil.

Je ne manquerai pas de partager vos mots à notre service support, qui sera toujours là pour vous aider en cas de souci technique.

De la part de toutes nos équipes, nous vous souhaitons une bonne fin de journée et un très bon week-end.

Gabriel de l'équipe Boxtal

2024年7月23日

Pratique et réactif pour le SAV

Arlo's Coffee
フランス
アプリの使用期間:2年以上
Boxtalが返信しました 2024年7月24日

Bonjour à toute l'équipe du café d'Arlo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services à travers ce commentaire positif.

Nous sommes ravis de savoir que nos outils et services correspondent parfaitement à vos attentes.

Nos équipes restent à votre écoute en cas de besoin complémentaire.

Très bonne soirée
Gabriel de l'équipe Boxtal

2024年6月20日

Depuis plusieurs années, j'utilise les services de Boxtal pour l'envoi de colis, avec plus de 10 000 envois effectués à ce jour. Notre relation de travail a toujours été marquée par une communication fluide et efficace.

Malgré le volume important de colis traités, nous n'avons jamais rencontré de problèmes majeurs. En cas de retards de livraison ou de pertes de colis, nous contactions immédiatement Roy et il s' efforçait de trouver des solutions rapides et adéquates.

Bravo Roy et toute l'équipe Boxtal pour leur professionalisme !

My Sajada
フランス
アプリの使用期間:約4年
Boxtalが返信しました 2024年6月21日

Bonjour à toute l'équipe Sajada,

C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire positif ainsi que votre évaluation de 5 étoiles et nous vous remercions chaleureusement de votre partage d'expérience Boxtal.

Il n'y a rien de plus précieux de savoir que nos clients fidèles restent satisfaits de nos outils et services pendant plusieurs années.

Je ne manquerai pas de communiquer votre message aux différentes équipes ainsi qu'à mon collaborateur Roy. Ces derniers seront très fiers de lire la reconnaissance que vous leur portez.

Nous restons disponibles en cas de besoin sur vos prochaines expéditions afin de conserver cette magnifique collaboration.

Je vous souhaite une très belle fin de journée.

Gabriel de la société Boxtal