Recensies (43)
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Rayah a résolu mon problème d'expédition parfaitement ! Service au top.
Bonjour à toute l'équipe de la Cabane maille française,
C'est avec joie que nous découvrons votre avis positif, et nous vous remercions profondément d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très fiers de savoir que nos services correspondent à vos attentes et que notre collègue Rajah a été à la hauteur de vos espérances.
Je ne manquerai pas de lui transmettre votre message qui lui fera sans nul doute, très plaisir.
Nous restons disponibles en cas de besoins sur vos futures expéditions.
Je vous souhaite une belle journée ainsi que nos meilleurs vœux pour 2025.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Un grand merci à Cordélia Tsila pour son appel hyper constructif ! Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et m’a aidé à mieux comprendre les expéditions avec les différents transporteurs. C’était un vrai plaisir d’échanger avec elle, son professionnalisme et sa convivialité mettent directement à l’aise. Une expérience client au top, merci encore !
Bonjour à toute l'équipe d'Ayila Paris,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience Boxtal.
Nous sommes ravis et fiers de savoir que notre collaboratrice a pu vous aider à parfaitement comprendre notre outil.
Il est très important pour nous que nos clients se sentent accompagnés et à l'aise dès le début de leur aventure Boxtal.
Le souligner ici est une magnifique récompense.
Je ne manquerai pas de partager vos mots à Cordélia, qui sera sans nul doute très heureuse de les lire.
Nous restons à disposition en cas de besoin complémentaire.
Je vous souhaite une très belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
La solution idéale pour l'e commerce. Ultra flexible ! et 10/10 le SAV, ils vous conseillent, règlent rapidement si vous rencontrez des difficultés. En cas de blocage, l'équipe fait un point complet avec vous, je recommande !
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience Boxtal aux autres utilisateurs.
En effet, notre but est de créer l'outil le plus simple et efficace possible, afin de permettre à nos clients d'expédier leurs colis rapidement, à travers le module Shopify notamment.
Notre service support très réactif, sera toujours à votre écoute en cas de besoin. Nous sommes fiers et heureux que vous ayez pu vous-même le constater.
Recommander nos services est la récompense ultime et nous vous en remercions.
Je vous souhaite une très belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Service client incomparable
Bonjour à toute l'équipe de Dix collection,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
Nous sommes ravis de savoir que nos outils et nos services répondent à vos attentes.
Je ne manquerai pas de partager vos mots aux équipes qui seront, sans nul doute, ravies de les lire.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une très belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
super appli
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
Nous sommes fiers de savoir que notre outil correspond parfaitement à vos attentes.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin complémentaire lors de vos futures utilisations.
Je vous souhaite une bonne journée et d'excellentes fêtes de fin d'année.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Bonne expérience générale avec Boxtal, bon rapport qualité prix et service client réactif
Seul bémol de très nombreux écarts audités sur les colis avec Mondial Relay, écarts fictifs qu'il faut justifier de manière incessante via des photos des poids des colis, or nous n'avons pas le temps de prendre en photos chaque colis pour ouvrir des réclamations chaque mois...
Bonjour à toute l'équipe des Eclatantes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
C'est avec joie que nous découvrons votre satisfaction sur nos outils et services. Il est primordial pour nos équipes de savoir ce que pensent nos clients afin de leur proposer la meilleure solution possible.
Pour ce qui est des écarts audités par les transporteurs, je comprends parfaitement votre mécontentement car ce n'est pas évident de devoir se justifier sur chaque expédition.
Nous travaillons avec les transporteurs partenaires afin que cela soit moins fréquent.
Nous restons disponibles pour toutes autres demandes.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Excellent service client
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
Il est très bénéfique pour nous de savoir que notre service relation client répond parfaitement aux attentes de nos clients.
Je ne manquerai pas de leur partager vos quelques mots qui les réjouiront tout autant que moi.
En vous souhaitant une belle fin de journée, nous restons disponibles en cas de besoin.
Gabriel de l'équipe Boxtal
je donne un avis 5 étoiles pour le service clientèle et particulièrement à Yann!
Pendant 48h il a été à mon service pour trouver une solution à mon problème. Je le remercie pour son professionnalisme!
Hâte d'utiliser cette application maintenant!
Bonjour à toute l'équipe d'Elena,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience Boxtal.
Cette notation de 5 étoiles est une magnifique récompense pour nos équipes. Il est très important pour nous d'aider nos clients dès leur entrée chez Boxtal afin qu'ils s'y sentent le plus à l'aise possible.
Je ne manquerai pas de partager vos mots à mes collaborateurs et particulièrement à Yann qui sera, sans nul doute, ravi de les lire.
Nous restons disponibles en cas de besoin complémentaire.
Je vous souhaite une très belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
J'utilise Boxtal depuis un petit moment, je n'ai jamais eu de problème, le site est fluide. J'ai crée un nouveau site, et j'ai du faire face a un problème technique d'intégration de l'application. J'ai contacté le support, qui en plus d'être très rapide (nous avons échangé plusieurs messages dans la journée), leur réponse a été efficace et compréhensible.
Merci encore !
Bonjour à toute l'équipe des Linottes,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
Sachant que votre satisfaction est notre priorité, il est très plaisant de lire que nos clients fidèles soient satisfaits de la simplicité ainsi que de la fluidité de notre outil.
Je ne manquerai pas de partager vos mots à notre service support, qui sera toujours là pour vous aider en cas de souci technique.
De la part de toutes nos équipes, nous vous souhaitons une bonne fin de journée et un très bon week-end.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Pratique et réactif pour le SAV
Bonjour à toute l'équipe du café d'Arlo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services à travers ce commentaire positif.
Nous sommes ravis de savoir que nos outils et services correspondent parfaitement à vos attentes.
Nos équipes restent à votre écoute en cas de besoin complémentaire.
Très bonne soirée
Gabriel de l'équipe Boxtal