Recensies (44)

Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 80% recensies zijn 5 sterren
  • 9% recensies zijn 4 sterren
  • 5% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 5% recensies zijn 1 sterren
17 oktober 2024

J'utilise Boxtal depuis un petit moment, je n'ai jamais eu de problème, le site est fluide. J'ai crée un nouveau site, et j'ai du faire face a un problème technique d'intégration de l'application. J'ai contacté le support, qui en plus d'être très rapide (nous avons échangé plusieurs messages dans la journée), leur réponse a été efficace et compréhensible.
Merci encore !

Les linottes
Frankrijk
2 dagen gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 18 oktober 2024

Bonjour à toute l'équipe des Linottes,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.

Sachant que votre satisfaction est notre priorité, il ...

30 april 2024

Nous sommes très satisfaits de Boxtal pour nos envois à domicile et en point relais. Le service clients, ainsi que Roy, en charge de notre dossier, sont très réactifs. Je recommande !

JNPR
Frankrijk
Meer dan 4 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 2 mei 2024

Bonjour à toute l'équipe de JNPR,

Je vous remercie pour ce retour positif.

Après toutes ces années de collaboration, nous sommes ravis de rester à la hauteur de vos attentes ...

20 juni 2024

Depuis plusieurs années, j'utilise les services de Boxtal pour l'envoi de colis, avec plus de 10 000 envois effectués à ce jour. Notre relation de travail a toujours été marquée par une communication fluide et efficace.

Malgré le volume important de colis traités, nous n'avons jamais rencontré de problèmes majeurs. En cas de retards de livraison ou de pertes de colis, nous contactions immé ...

My Sajada
Frankrijk
Ongeveer 4 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 21 juni 2024

Bonjour à toute l'équipe Sajada,

C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire positif ainsi que votre évaluation de 5 étoiles et nous vous ...

23 juli 2024

Pratique et réactif pour le SAV

Arlo's Coffee
Frankrijk
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 24 juli 2024

Bonjour à toute l'équipe du café d'Arlo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services à travers ce commentaire positif.

Nous sommes ravis de savoir que ...

26 april 2024

Un service au top avec des conseillers disponibles dès qu’on en a besoin
Petite mention pour Roy qui nous suit depuis le début et qui facilite notre évolution toujours à l’écoute et très serviable je recommande à 10000%
Avec cette équipe chaque problème à sa solution très rapidement
Merci pour tout
L’équipe Classy Mastour

Classy Mastour
Frankrijk
Bijna 4 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 29 april 2024

Bonjour à toute l'equipe de Classy Mastour,

Pour commencer, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur nos outils et services.

Nous sommes ...

1 juni 2024

Service client catastrophique et de mauvaise foie. Refus de dédommager pour des Colis cassés par le transporteur. Refus d'éditer un nouvel envoi pour des colis bloqués 15 jours dans un point relais.

Conserverie Thala
Frankrijk
5 maanden gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 3 juni 2024

Bonjour à toute l'équipe de la Conserverie Thala,

Je vous remercie pour votre message.

Dans un premier temps, veuillez nous excuser des désagréments que nous avons pu vous ...

Bewerkt 13 november 2020

très satisfaite du SAV, après des difficultés à l'installation le support m'a contactée très rapidement et l'app est pleinement efficace et répond à mes besoins! Merci à Gonzalo et la team Boxtal

Maison Fauve
Frankrijk
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 17 november 2020

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message de remerciement !
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous et vous aider au mieux pour un début avec ...

Bewerkt 9 augustus 2022

Ca fait maintenant 1 an et demi qu'on utilise Boxtal, globalement ça se passe bien. Certes, comme tout système d'informations, il arrive qu'il y ait quelques bugs, corrigés rapidement. Le SAV est réactif et très sympa. Merci.

MéxicoTeAmo
Frankrijk
Meer dan een jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 29 januari 2021

Bonjour,

Suite à nos échanges, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de connexion et nous tenons à votre disposition.

L'équipe Boxtal

30 september 2020

Une très bonne application gratuite pour intégrer la plupart des services de livraison utiles en France et en Europe. Permet de donner l'accès au client à une carte de choix de relais colis Permet de plus d'accéder aux tarifs Boxtal intéressants notamment au niveau assurance des livraisons. L'intégration et le service Boxtal fonctionnent sans aucun problème. Seuls petits regrets: difficile de ...

MeilleursMoucheurs.fr- Matériel pêche mouche sélectionné
Frankrijk
9 maanden gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 9 oktober 2020

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Nous sommes ravis de savoir que l'application Boxtal vous plaît !
Nous aimerions effectivement pouvoir ...

Bewerkt 18 juni 2021

Merci au Service Technique et à Gonzalo pour son aide dans le paramétrage nous avons pu trouver ensemble le disfonctionnement et ainsi finir le paramétrage. L'application est top et c'est un vrai gain de temps

Beautyskin Expert
Frankrijk
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 4 juni 2021

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister au mieux et que l'application vous convienne, n'hésitez pas à ...