Recensies (44)

Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 80% recensies zijn 5 sterren
  • 9% recensies zijn 4 sterren
  • 5% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 5% recensies zijn 1 sterren
30 april 2024

Nous sommes très satisfaits de Boxtal pour nos envois à domicile et en point relais. Le service clients, ainsi que Roy, en charge de notre dossier, sont très réactifs. Je recommande !

JNPR
Frankrijk
Meer dan 4 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 2 mei 2024

Bonjour à toute l'équipe de JNPR,

Je vous remercie pour ce retour positif.

Après toutes ces années de collaboration, nous sommes ravis de rester à la hauteur de vos attentes ...

20 juni 2024

Depuis plusieurs années, j'utilise les services de Boxtal pour l'envoi de colis, avec plus de 10 000 envois effectués à ce jour. Notre relation de travail a toujours été marquée par une communication fluide et efficace.

Malgré le volume important de colis traités, nous n'avons jamais rencontré de problèmes majeurs. En cas de retards de livraison ou de pertes de colis, nous contactions immé ...

My Sajada
Frankrijk
Ongeveer 4 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 21 juni 2024

Bonjour à toute l'équipe Sajada,

C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire positif ainsi que votre évaluation de 5 étoiles et nous vous ...

23 juli 2024

Pratique et réactif pour le SAV

Arlo's Coffee
Frankrijk
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 24 juli 2024

Bonjour à toute l'équipe du café d'Arlo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services à travers ce commentaire positif.

Nous sommes ravis de savoir que ...

26 april 2024

Un service au top avec des conseillers disponibles dès qu’on en a besoin
Petite mention pour Roy qui nous suit depuis le début et qui facilite notre évolution toujours à l’écoute et très serviable je recommande à 10000%
Avec cette équipe chaque problème à sa solution très rapidement
Merci pour tout
L’équipe Classy Mastour

Classy Mastour
Frankrijk
Bijna 4 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 29 april 2024

Bonjour à toute l'equipe de Classy Mastour,

Pour commencer, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur nos outils et services.

Nous sommes ...

Bewerkt 13 november 2020

très satisfaite du SAV, après des difficultés à l'installation le support m'a contactée très rapidement et l'app est pleinement efficace et répond à mes besoins! Merci à Gonzalo et la team Boxtal

Maison Fauve
Frankrijk
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 17 november 2020

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message de remerciement !
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous et vous aider au mieux pour un début avec ...

Bewerkt 9 augustus 2022

Ca fait maintenant 1 an et demi qu'on utilise Boxtal, globalement ça se passe bien. Certes, comme tout système d'informations, il arrive qu'il y ait quelques bugs, corrigés rapidement. Le SAV est réactif et très sympa. Merci.

MéxicoTeAmo
Frankrijk
Meer dan een jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 29 januari 2021

Bonjour,

Suite à nos échanges, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de connexion et nous tenons à votre disposition.

L'équipe Boxtal

Bewerkt 18 juni 2021

Merci au Service Technique et à Gonzalo pour son aide dans le paramétrage nous avons pu trouver ensemble le disfonctionnement et ainsi finir le paramétrage. L'application est top et c'est un vrai gain de temps

Beautyskin Expert
Frankrijk
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 4 juni 2021

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister au mieux et que l'application vous convienne, n'hésitez pas à ...

4 oktober 2019

Prise en main facile, choix multiples de mode de transport. Un bon moyen pour réduire les frais de port. Equipe commerciale et technique à l'écoute.

PAINTSHOP
Frankrijk
Meer dan 4 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 6 maart 2020

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de vous être utile !
L'équipe Boxtal

7 november 2023

J’ai fait appel à Boxtal afin de pouvoir proposer les points relais Chronopost sur mon site e-commerce. Et je recommande les yeux fermés ! Ils ont su être à mon écoute et répondre à la moindre questions par mail ou téléphone.

Moodéa
Frankrijk
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 8 november 2023

Bonjour Léa,

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évoquer votre expérience Boxtal aux autres utilisateurs.

Recommander nos outils et services, est pour nous la plus belle ...

16 oktober 2019

Je l'utilise depuis plusieurs mois. A part un bug récement qui était probablement due à shopify car ça c'est régler tout seul, ça marche très bien. Le support technique/commercial par téléphone et mail est excellent (rare de nos jours).
Je le préfère par rapport SendCloud et autres car un service au top et aussi les moyens de payements sont mieux.
Je le recommande vivement.

IRISLAB
Verenigd Koninkrijk
Bijna 4 jaar gebruiken de app
Boxtal heeft geantwoord 6 maart 2020

Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes ravis d'entendre que vos contacts avec nos équipes soient utiles et efficaces !
L'équipe Boxtal