BUCKS Currency Converter PRO++

BUCKS Currency Converter PRO++

Avaliações (1 584)

Avaliação geral
4,9
Pontuação por nível de classificação
  • 95% das classificações são de 5 estrelas
  • 3% das classificações são de 4 estrelas
  • 1% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 1% das classificações são de 1 estrelas
30 de julho de 2024

excelente atención al cliente

AstroDetalles
Honduras
About 1 hour usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 31 de julho de 2024

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que has recibido una excelente atención al cliente.

Si necesitas ayuda adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

¡Estamos aquí para ayudarte!

En caso de más consultas, contáctenos en support@helixo.co o a través de nuestro chat en la aplicación.

Siempre estamos encantados de ayudarle.

- Equipo de soporte de Helixo

11 de março de 2024

Prompt service. Works well and is fast. Its better value compared to the other non-free apps available

Fatima Lodhia
Paquistão
About 1 hour usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 13 de março de 2024

Thank you for your review!

We're pleased to hear that you found our service prompt and efficient. It's great to know that our app works well and delivers fast results for you.

In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.


- Helixo Support Team

31 de janeiro de 2024

Amazing app and staff.

URBANCI
Reino Unido
9 months usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 1 de fevereiro de 2024

Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave such a positive review!

We're thrilled to hear that you find our app amazing, and we appreciate your recognition of our dedicated staff.

In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.


- Helixo Support Team

23 de abril de 2024

good

KarmaYang
Nepal
3 months usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 25 de abril de 2024

Thanks for taking the time to share your thoughts!

We're pleased that you found our service to be good. Your satisfaction is important to us, and we're committed to delivering excellent experiences.

In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.


- Helixo Support Team

4 de abril de 2024

good experience with this excelent app

PureTrust Bay
Paquistão
2 days usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 6 de abril de 2024

We're truly grateful for your positive feedback on our app!

It means a lot to us.

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- Helixo Support Team

23 de janeiro de 2024

works great!!

Vivaro
Países Baixos
4 months usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 24 de janeiro de 2024

Thank you so much for your positive feedback!

We are glad to hear that our app is working great for you!

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- Helixo Support Team

20 de abril de 2024

Super Buena

Húmedo Hogar
Colômbia
About 1 month usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 22 de abril de 2024

¡Estamos encantados de saber que nuestra aplicación te ha parecido súper agradable!

Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia del usuario y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

En caso de más consultas, contáctenos en support@helixo.co o a través de nuestro chat en la aplicación. Siempre estamos encantados de ayudarle.

- Equipo de soporte de Helixo

23 de novembro de 2023

service client au top du top vraiment j'avais une question ils on régler mon probleme super un grand merci

XtremeGesture
Austrália
2 months usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 24 de novembro de 2023

Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Un grand merci pour votre soutien continu !

En cas de questions supplémentaires, veuillez nous contacter à support@helixo.co ou via notre chat en ligne. Nous sommes toujours heureux de vous aider.

L'équipe de support Helixo

27 de dezembro de 2023

Servizio clienti rapidissimo e molto efficiente! Consigliato :-)

Love Master Academy
Itália
About 1 month usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 28 de dezembro de 2023

Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio clienti.

In caso di ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@helixo.co o tramite la nostra chat in-app. Siamo sempre felici di assisterti.

Il Team di Supporto di Helixo

5 de janeiro de 2024

terrible app. They can't convert decimals! If you have $20.5 as a price, they'lll only take $20. Absolute amateur software and horrible customer service too

drinksuperpowders
Líbano
6 days usando a aplicação
Questão respondida por Helixo 8 de janeiro de 2024

Hello, as we have observed, you have enabled Shopify markets, where the conversions are managed by Shopify itself. In such instances, our app may have limitations specific to these scenarios.

For a more accurate and efficient resolution, we recommend reaching out directly to Shopify support, as they are equipped to provide dedicated assistance in cases where Shopify markets are enabled.

Concerning your experience with our customer service, we sincerely apologize for any shortcomings you encountered. It appears there might be a misunderstanding concerning the handling of conversions.
We acknowledge the importance of clear communication and want to assure you that we value your feedback. We will conduct an internal evaluation and implement improvements based on your insights.

Thank you for your understanding, and we look forward to the opportunity to make amends and improve your experience.

In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.


- Tinu, Customer Support Lead at Helixo