CaseKit ‑Order support replies

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Sviluppatore: Casekit

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Rispondi alle domande di assistenza avendo l’ordine effettivo davanti a te. CaseKit lo trova e scrive la risposta.

CaseKit risponde alle domande dei clienti sugli ordini direttamente dal pannello di controllo Shopify. Inserisci un numero d’ordine o l’email del cliente e incolla il suo messaggio: l’app trova l’ordine, legge lo stato effettivo di evasione e di tracciamento dal tuo negozio, sceglie la risposta più adatta e la scrive nella lingua del cliente. Copiala in qualsiasi casella di posta. Un’estensione facoltativa per Chrome fa la stessa cosa in automatico all’interno di Gmail. Puoi rivedere ogni risposta prima dell’invio e CaseKit non modifica mai l’ordine.

Trova l’ordine a partire da un numero d’ordine o dall’indirizzo email del cliente
Sceglie la risposta corrispondente allo stato effettivo di evasione e di tracciamento dell’ordine
Risponde in inglese, francese, spagnolo, tedesco o italiano, automaticamente
Crea le bozze delle risposte nel pannello di controllo Shopify o usa l’estensione facoltativa per Gmail
Crea le bozze delle risposte in base ai dati dell’ordine, al tracciamento e all’informativa del tuo negozio

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Inglese

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Assistenza - Altro

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GRATUITO

Gratis

Funzionalità

25 risposte al mese
Ricerche di ordini illimitate
Stato dell’ordine, corriere e tracciamento
Risposte in 5 lingue
Opzione di risposta più breve

PRO

$19 /mese

o a $190/anno con un risparmio del 17%

Funzionalità

Risposte illimitate
5000 tentativi di IA al mese
Risposte basate sul messaggio del cliente
Rielaborazione per un tono più cordiale e formale
Applicazione del tono e dell’informativa sui resi del tuo negozio
Ricerche di ordini illimitate
Stato dell’ordine, corriere e tracciamento
Risposte in 5 lingue

Prova gratuita di 30 giorni

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