CaseKit ‑Order support replies
- Preços
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Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
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- Programador
- Casekit
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Responda a perguntas de apoio ao cliente com a encomenda real à vista. O CaseKit encontra a encomenda e escreve a resposta.
O CaseKit responde a perguntas sobre encomendas de clientes a partir do painel de administração da Shopify. Indique um número de encomenda ou o e-mail do cliente e cole a mensagem recebida; a aplicação encontra a encomenda, lê o estado real de processamento e de acompanhamento na loja, escolhe a resposta correspondente e escreve-a no idioma do cliente. Copie a resposta para qualquer caixa de entrada. Uma extensão opcional do Chrome faz o mesmo automaticamente no Gmail. As respostas podem ser revistas antes do envio, e o CaseKit nunca altera as encomendas.
- Encontra a encomenda a partir de um número de encomenda ou do endereço de e-mail do cliente
- Escolhe a resposta que corresponde ao estado real de processamento e acompanhamento da encomenda
- Responde em inglês, francês, espanhol, alemão ou italiano, automaticamente
- Escreva respostas no painel de administração da Shopify ou utilize a extensão opcional do Gmail
- Redige respostas com os dados da encomenda, o acompanhamento e a política da loja
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Admin Shopify
Categorias
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
GRÁTIS
Gratuito
Funcionalidades
- 25 respostas por mês
- Pesquisas de encomendas ilimitadas
- Estado da encomenda, transportadora e acompanhamento
- Respostas em 5 idiomas
- Opção de resposta mais curta
PRO
$19 / mês
ou $190/ano e poupe 17%
Funcionalidades
- Respostas ilimitadas
- 5000 tentativas de IA/mês
- Respostas com base na mensagem do cliente
- Reescrita em tom mais acolhedor e formal
- Aplicação do tom e da política de devolução da loja
- Pesquisas de encomendas ilimitadas
- Estado da encomenda, transportadora e acompanhamento
- Respostas em 5 idiomas
Avaliação gratuita de 30 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Casekit.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
2 de outubro de 2026 · Registo de alterações
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver dados da loja:
Clientes, encomendas
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Dados do cliente
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Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias
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