Shopifyのマーチャントに人気

おすすめのサポートアプリ

4.5 5つ星中 合計レビュー数:1563件 無料
チャットでお客様とつながって売上を伸ばしましょう。ご利用は無料です。
4.3 5つ星中 合計レビュー数:25件 無料
Chat with Facebook and Instagram shoppers from Shopify Inbox
4.7 5つ星中 合計レビュー数:1576件 無料プランあり
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support
5.0 5つ星中 合計レビュー数:1014件 無料プランあり
Track Order Status, Order Lookup, Tracking Page, Order Tracker
4.7 5つ星中 合計レビュー数:3667件 無料プランあり
Order Lookup, Track Order Status, Tracking Page, Insurance
4.2 5つ星中 合計レビュー数:1198件 無料プランあり
Abandoned Cart, WhatsApp Chat & Share, WhatsApp Campaigns
4.6 5つ星中 合計レビュー数:3811件 無料インストール
無料、Facebookメッセンジャー、Whatsappチャットシェア
4.8 5つ星中 合計レビュー数:853件 無料プランあり
Order Form, Registration Form, File Upload, Custom Form
4.5 5つ星中 合計レビュー数:1302件 無料プランあり
FAQ page, ticketing, Livechat, Chatbot for support, Tabs
4.7 5つ星中 合計レビュー数:602件 無料プランあり
スタイリッシュなフォームを数秒で作成可能。
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Order Lookup, Order Status, Delivery Date, PayPal Tracking
4.6 5つ星中 合計レビュー数:1261件 無料プランあり
Create custom contact forms: customer mgmt + email marketing
Shopifyに標準搭載

あらゆるステップでサポート

お客様の声にしっかり耳を傾けるための機能がShopifyのあらゆる部分に組み込まれています。

  • 問い合わせに常時対応 ストアのあらゆるページに連絡先情報を追加すれば、お客様はいつでもストアに問い合わせることができるようになります。
  • 返品の満足度を向上 返品体験をスピーディかつ使い勝手の良いものにすることで、お客様がリピーターになります。

チャット

ライブサポートでお客様に安心して購入してもらいましょう

万全のサポート体制を整える
4.5 5つ星中 合計レビュー数:1563件 無料
4.6 5つ星中 合計レビュー数:3811件 無料インストール
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技術スタックを活用

Crossropeの事例

フィットネスブランドのCrossropeでは、Fairing Post Purchase Surveysを使ってお客様のニーズに関するインサイトを得ています。

よくある質問

回答をあらかじめ用意しておくことで時間を節約

質問の回答を用意
5.0 5つ星中 合計レビュー数:367件 無料
5.0 5つ星中 合計レビュー数:504件 無料プランあり
5.0 5つ星中 合計レビュー数:360件 無料プランあり
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フィードバックとアンケート

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