レビュー (21)

総合評価
2.4
評価レベルごとの件数
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  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の48%は1つ星です
2024年1月15日

In short, this app does not work. Installation is complicated and has two layers of applications, the second layer is called Flux which could be a more efficient and manageable feed collector.

Coolgods
オランダ
アプリの使用期間:3ヶ月
2023年7月31日

Aucune aide - j'ai écrit au service client plusieurs fois - 0 retour ! Franchement un service déplorable ! une apli installée qui sert à rien et chez Cdiscount on met dit de voir avec l'appli. On veut faire du français ben c'est pas une réussite

Jilu
フランス
アプリの使用期間:15日
編集日:2026年3月8日

DO NOT USE THIS APP - NE PAS UTILISER CET APP. Aucun SAV, Aucun Support, des semaines d'attente et toujours rien. Je trouve cela honteux que cdiscount travaille avec eux. NO SUPPORT NO REPLY. WEEKS OF WAITING.
Do not use this app or anything with this company

OCIBEL
フランス
アプリの使用期間:約1年
2024年6月27日

Ne fonctionne pas et service client inexistant.
A fuir !

Vialixir
フランス
アプリの使用期間:4日
編集日:2020年7月27日

***WARNING TO ANYONE WHO IS ENGLISH!*** Not user friendly at all, very confusing to set up, especially if you are not french and have to translate each page using a button at the top, have not yet been able to set it up, shipping template hardly any customisation. We found the linking between shopify and Cdiscount is hard to establish. All contact forms require way too many fields to be filled out, not to mention the never ending fields for signing up (they are ultra sensitive). Support is minimal.

***UPDATE***
We finally managed to set our account up but still have the same issues, it has come to a point where CDiscount has become more of a problem than its worth doing. Have tried to have a phone call, poor English support. 95% of every CDiscount page you have to rely on your browser to manually translate. I have never experienced a more confusing API link tool. When using the linking app they have not even thought of translating the drop down menus so you have to know their entire catalogue categories in French. Why a company would ever think about rolling out software like this, when its completely non user friendly and UN-usable! Good luck to anyone who is English and attempting to getting support!

I am trying to leave CDiscount and delete my products, they cant even get this right as its completely not working either.

I genuinely cannot advise anyone who is English to avoid this marketplace anymore! Please listen and do not waste your time with this company.

3DCabin
イギリス
アプリの使用期間:5ヶ月
Cdiscountが返信しました 2020年3月3日

Dear user,

You have successfully created your account on Cdiscount.
We ask for a lot of information because we only work with professional sellers.
In order to set your app you need to contact feed.biz support.
The support agent will guide you through the publication process.

Kind Regards,
Cdiscount Support Team

2022年2月2日

I tried this app but couldn't connect to Cdiscount API and I sent many emails to the support email info.marketplace@cdiscount.com, but no joys as nobody responded since last year!!!!

Grace Beauty
イギリス
アプリの使用期間:4ヶ月
2020年4月16日

Service client , tres réactif , l'integration de mes produits sur la marketplace Cdiscount a ete plutôt simple
je recommande cette application

Pastelle Boutique
フランス
アプリの使用期間:8日
Cdiscountが返信しました 2020年5月12日

March 31, 2020
Chère vendeur,

Merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes!

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount

2022年1月13日

Excellent Support, font du mieux qu'ils peuvent malgre les limitations que Cdiscount leurs donnent, tres bonne aide.

Lucky Bag™
フランス
アプリの使用期間:30日
2022年3月3日

Works perfect, to integrate c-discount to shopify. But the best is the support. Very fast and resolutive

Brands Democracy
スペイン
アプリの使用期間:約1ヶ月
2020年6月4日

Hello,
Could someone help me ? Quelqu'un peut il m'aider ? Je n'obtiens aucune réponse pertinente liée a mon problème : Impossible de trouver l'URL à copier afin d'effectuer le transfert de mes produits qui sont sur Shopify vers Cdiscount. J'ai envoyé de nombreux emails et la réponse à été de m'orienter vers un Tuto, que j'ai déjà vu et qui match avec Prestashop ( et non Shopify ) pour capturer l'URL. Dans l'attente. Bien à vous.

Cuisine & Pâtisserie
フランス
アプリの使用期間:3日
Cdiscountが返信しました 2020年6月18日

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le lien URL est celui de votre catalogue (shopify) à renseigner dans le module CdiscountFeed, une fois celui-ci intégré et paramétrer vous devrez renseigner vos identifiants API afin de tout synchroniser avec votre boutique Cdiscount. Voici vos identifiants :
- ID : 'votre identifiant Cdiscount'-api
- Mot de passe : le même mot de passe que votre espace vendeur

N'hésitez pas à contacter votre account manager ou à prendre rendez-vous avec le support CdiscountFeed.

Très bonne journée,
L'Equipe Cdiscount