Cdiscount Marketplace , 45件のレビュー
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評価順
Brilliant app and TOTALLY WORKS just needs a bit of time setting up but if you contact them help is available, Kamel has been amazing.
I can't thank him enough xx
Dear seller,
Thank you for your positive feedback.
The Cdiscount team is at your disposal.
Kind Regards,
Cdiscount Support Team
cdiscount feed sont compétent dans leur disponibilité j'ai un problème mais cela vient de cdiscount pas de cdiscount feed .
merci a votre équipe de tous faire pour arriver a une solution.
Mme Druesnes ohbonbon
je revient sur ce que j'avais écrit le problème a était régler avec Cdiscount pour l'intégration pour l'alimentation mais depuis le silence de Cdiscount feed .
j'attend toujours leur aide , la seule façon de les avoir est de leur laisser un message sur ce lien .
Suite conf-call avec Kamel de l'équipe Cdiscount Feed, j'ai trouvé cette application au top ! Un service technique efficace et toujours disponible !
Merci Kamel !
Cher vendeur,
Merci de votre commentaire très positif. Nous somme ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount
Super RDV avec assistance cdiscount feed Kamel été trés clairs et précis
merci pour la documentation et votre disponibilité
Cher vendeur,
Merci pour votre retour positif.
L'équipe Cdiscount se tient à votre disposition.
Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount
***WARNING TO ANYONE WHO IS ENGLISH!*** Not user friendly at all, very confusing to set up, especially if you are not french and have to translate each page using a button at the top, have not yet been able to set it up, shipping template hardly any customisation. We found the linking between shopify and Cdiscount is hard to establish. All contact forms require way too many fields to be filled out, not to mention the never ending fields for signing up (they are ultra sensitive). Support is minimal.
***UPDATE***
We finally managed to set our account up but still have the same issues, it has come to a point where CDiscount has become more of a problem than its worth doing. Have tried to have a phone call, poor English support. 95% of every CDiscount page you have to rely on your browser to manually translate. I have never experienced a more confusing API link tool. When using the linking app they have not even thought of translating the drop down menus so you have to know their entire catalogue categories in French. Why a company would ever think about rolling out software like this, when its completely non user friendly and UN-usable! Good luck to anyone who is English and attempting to getting support!
I am trying to leave CDiscount and delete my products, they cant even get this right as its completely not working either.
I genuinely cannot advise anyone who is English to avoid this marketplace anymore! Please listen and do not waste your time with this company.
Dear user,
You have successfully created your account on Cdiscount.
We ask for a lot of information because we only work with professional sellers.
In order to set your app you need to contact feed.biz support.
The support agent will guide you through the publication process.
Kind Regards,
Cdiscount Support Team
TOP , service client réactif application gratuite par rapport à d'autre qui facture quelque centaine d'euros par mois
Service client très très mauvais 10 mail que j' envoie pour qu'il change mon adresse mail et à ce jour rien à été fais ce tony ne m'a donner aucune réponse de vrai bon à rien
Bonjour,
Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite dans un premier temps à créer un compte sur Cdiscount via ce lien :
https://marketplace-registration.cdiscount.com/?broughtBy=0015800000aScjm
Et dans un second temps, de réserver un appel téléphonique avec le support de Cdiscount Feed, expert du module Shopify qui vous aidera dans son paramétrage afin de mettre vos produits en ligne sur Cdiscount.
Bien à vous,
Cdiscount Support Team
L'appli fonctionne parfaitement après l'intervention du service client qui a su prendre le temps de régler tous les problèmes
Enfin un service client digne de ce nom. l’application m'apporte entière satisfaction et j’apprécie tout particulièrement la réactivité et le professionnalisme du support, montions spécial à mister Kamel.S qui se montre disponible pour m'assister dans les tâches techniques et un grand merci a Mister Adam.L pour son accompagnement a tout moment. Je ne vous remercierai jamais assez chers collaborateurs, et je ne peux que vous recommander sans réserve. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci infiniment.
problème résolu, merci pour la réactivité, l'essentiel est que ça fonctionne, peu importe la forme !