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Algemene beoordeling
2,8
Cijfers per recensieniveau
  • 60% recensies zijn 5 sterren
  • 7% recensies zijn 4 sterren
  • 5% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 28% recensies zijn 1 sterren
24 juli 2023

Bonjour, j'ai demandé de l'aide pour l'inscription , vous me répondez par mail en me disant d'envoyer des documents que j'ai déjà envoyés . De plus j'ai bien précisé que je travaille seule vous insistez pour que je vous envoie le formulaire de déclaration d'employés inexistants . Donnez moi une vrai aide qui me permettra d'avancer .
Cordialement .

jdonovan-moda.com
Frankrijk
Meer dan een jaar gebruiken de app
31 juli 2023

Aucune aide - j'ai écrit au service client plusieurs fois - 0 retour ! Franchement un service déplorable ! une apli installée qui sert à rien et chez Cdiscount on met dit de voir avec l'appli. On veut faire du français ben c'est pas une réussite

Jilu
Frankrijk
18 dagen gebruiken de app
Bewerkt 7 april 2020

Nous avons été guidés par Kamal qui a pris son temps lors d’une session très utile et efficace ! Les explications sont claires et détaillées, Excellent support !

Organize France
Frankrijk
Meer dan 3 jaar gebruiken de app
Cdiscount heeft geantwoord 12 mei 2020

Cher vendeur,

Merci de votre commentaire très positif.
Nous somme ravis d'avoir su répondre à vos attentes.

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount

31 december 2021

Application efficace pour une gestion simple du canal de vente Cdiscount. Merci à l'équipe technique pour son accompagnement lors du paramétrage du module.

SAMPUR
Frankrijk
Bijna 3 jaar gebruiken de app
Bewerkt 23 november 2021

Application très facile d'utilisation ... J' étais un peu perdu au départ et le support Common Service qui a été très réactif a aidé a paramétrer la solution .Ils répondent rapidement avec toujours une réponse.

Sullivan-shopmod
Frankrijk
Ongeveer 2 jaar gebruiken de app
Cdiscount heeft geantwoord 3 maart 2020

Cher vendeur,

Merci pour votre retour positif.
L'équipe Cdiscount se tient à votre disposition.

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount

7 april 2020

Très bon support ! Kamel a été d'une grande aide pour résoudre nos problèmes. L'intégration de nos produits est en cours.

Pixlumshop
Frankrijk
Meer dan een jaar gebruiken de app
Cdiscount heeft geantwoord 12 mei 2020

Cher vendeur,

Merci de votre commentaire très positif.
Nous somme ravis d'avoir su répondre à vos attentes.

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount

27 december 2021

Excellent service client, le support et l'aide à distance ont été d'un grand secours (Merci K ) ! Une solution facile et plus économique que les gros gestionnaires de flux.

Lytess
Frankrijk
Ongeveer een jaar gebruiken de app
21 december 2021

Bonne application et surtout bon suivi par l'équipe pour l'intégration. Bon service client globalement.

Escape Hunt Bordeaux (France)
Frankrijk
Ongeveer een jaar gebruiken de app
23 december 2021

Après des problèmes de mises à jour de stocks que j'avais signalé, Kamel a été très réactif et disponible pour analyser et trouver la solution. Merci pour l'assistance et surtout le très bon suivi.

Ventespriveesdiscount
Frankrijk
Ongeveer een jaar gebruiken de app
27 maart 2020

Application au top, très complète ainsi que très réactive de part son service technique totalement efficace.
J'ai notamment eu plusieurs interventions dans l'heure qui suit par Kamel Soulami, qui a su faire preuve de beaucoup de clarté et de dynamisme, ainsi que beaucoup de sérieux avec un suivi constant!! Merci!!

Anaëlle
Frankrijk
11 maanden gebruiken de app
Cdiscount heeft geantwoord 31 maart 2020

Chère vendeur,

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes!

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount