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Chad の AI エージェントとヘルプデスクで、カスタマーサポートを自動化します。
サポートチケットの対応に追われていませんか？Chad をご紹介します。このインテリジェントなセルフサービスプラットフォームにより、お客様は日常的な問題のほとんどを 24 時間 365 日いつでも即座に解決できるようになります。利用者を念頭に置いて設計された Chad は、設定が非常に簡単です。ストアのポリシーをコピーして貼り付けるだけで準備は完了です。未対応のチケット、マクロ、ダイアログツリー、複雑なワークフローとはお別れです。これからはシームレスで効率的な業務が実現します。Chad が反復的なタスクを処理するため、ビジネスの革新と成長という真に重要な業務に集中できるようになります。
- 期待どおりに機能するチャットボット！AI ＋ 常に利用可能な回避ルート ＝ 対話ループからの解放！
- 世界 1,500 社以上の配送業者に対応し、注文や配送状況を追跡します
- 発送前であれば、お客様自身で配送先住所や注文内容を変更できるようにします
- サポートの受信トレイに接続し、チケットの見逃しを防止します
- 設定は簡単です。AI がウェブサイトや過去のカスタマーサポートのチケットから自動的に学習します。
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Freshdesk
- Gorgias
- Zendesk
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Free
無料
機能
- 月間 1,500 件の注文
- エージェント数は無制限
- チケット数は無制限
- セルフサービスでの注文の追跡 / キャンセル / 変更
- カスタマイズ可能な FAQ
Pro
$109 /月
または$912/年で30%お得
機能
- 月間 5,000 件の注文
- Free のすべての機能に加えて、以下が含まれます：
- セルフサービスでの配送先住所の変更
- セルフサービスでの返品および交換
- 返品不要の返金
30日間の無料体験
Growth
$229 /月
または$1,908/年で31%お得
機能
- 月間 5,000 件の注文
- Pro のすべての機能に加えて、以下が含まれます：
- ライブチャット対応 AI エージェント
- ブランドロゴ
- ブランドカラー
30日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
We're a small team that personally manages customer interactions across various platforms, so we are excited to see how Chad uses AI to automate this process while maintaining the quality of our service. The installation process was seamless, and the chatbot has been a game changer in managing common inquiries to free up our team to focus on more complex tasks. We are impressed by how intuitive and customisable the application is! Highly recommend it to small businesses looking to scale on customer support without compromising on service quality.
サポート
アプリのサポートは Chad が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
-
機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ギフトカード、 オンラインストア
-
お客様の表示
顧客データ
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商品の編集
在庫、 商品、 コレクション
-
注文の編集
割り当てられたフルフィルメント、 下書き注文、 注文のフルフィルメント、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 注文の編集、 すべての注文履歴、 返品、 配送情報、 外部サービスのフルフィルメント
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ディスカウントを編集する
ディスカウントコードとプロモーション
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ギフトカードの編集
ギフトカード
-
オンラインストアを表示する
オンラインストアのページ
-
その他のデータの編集
カスタムフルフィルメントサービス、 ロケール、 ロケーション、 Shopify Marketsの設定、 価格ルール、 翻訳
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