Channel Sales Chat Bot CRM

Channel Sales Chat Bot CRM

定价
免费安装。 提供免费试用。
评分
4.5 (58)
开发人员
Channel Corp.

Your trusted sales concierge designed to boost sales and LTV through your existing customers.

Channel Talk is your trusted sales concierge to help you convert the existing traffic on your website. Identify and engage key customers through our CRM. Provide personalized assistance through our live chat. Grow your a loyal fanbase through targeted marketing campaigns. Watch your LTV grow and prevent churn with our all-in-one sales concierge platform.

Channel Talk is your trusted sales concierge to help you convert the existing traffic on your website. Identify and engage key customers through our CRM. Provide personalized assistance through our live chat. Grow your a loyal fanbase through targeted marketing campaigns. Watch your LTV grow and prevent churn with our all-in-one sales concierge platform. 更多
  • Sales Concierge - identify and nurture key customers.
  • Unlimited Live Chat & Team Chat - quality customer support
  • AI Agent ALF - resolve repetitive inquiries with AI and convert customers
  • Team Messenger - communicate with your teammates anywhere in the world
  • Marketing & Chatbots - unlimited chatbot messages, customizations and automation

包含未翻译的文本

显示译文

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

  • Instagram
  • Line
  • KakaoTalk
  • Slack
  • Email
  • Zapier

定价

外部费用可能由 Channel Corp. 收取,不会计入您的 Shopify 发票。 详细了解

Free Plan

免费安装

additional SMS text charges may apply when using the marketing feature

  • Unlimited customer live chat
  • Unlimited team chat
  • Integrations with Zapier, Email, Instagram, Slack, etc.
  • Custom chat widget

Early Stage

$36 /月

或 $324/年(可节省 25%)

additional SMS text charges may apply when using the marketing feature

  • 1,000 profiles
  • 5 basic seats
  • 2 operator seats
  • (add more as needed)
  • Everything on the Free Plan
  • Add-ons:
  • Chatbot
  • CRM
  • Analytics
  • Marketing

14 天免费试用

Growth

$96 /月

或 $864/年(可节省 25%)

additional SMS text charges may apply when using the marketing feature

  • 3,000 customer profiles
  • 5 basic seats
  • 1 operator seat
  • (add unlimited)
  • Everything on the Free Plan
  • Add-ons:
  • Chatbot
  • CRM
  • Analytics

14 天免费试用

包含未翻译的文本

显示译文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (58)

整体评分
4.5
每个评分等级的数量
  • 88% 的评分是 5 星
  • 9% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 2% 的评分是 2 星
  • 2% 的评分是 1 星
编辑时间:2022年11月18日

とても重宝しています。
大きくは導入後すぐに簡単なお問い合わせがシナリオ形式で自動化出来たことがメリットとして挙げられます。その他にもインスタグラムやメールからの問い合わせ一元化も可能になりました。担当者への割り振りはもちろん、サイト内でのお客様へのお声かけや、一斉配信など細かな対応や施策にも応用出来ます。 他のアプリも検討しましたが、チャネルトークはUIがとても親しみやすく、お客様もスタッフも直感的に楽しんで使えるところが気に入っています。チャット形式なので絵文字なども自然と使いやすく、お客様との距離もより近くに感じられます。 ブランドイメージに合わせてデザインできるのも嬉しいポイントです。
よくあるお問い合わせが自動化出来た分、お客様の満足度も上がり、事細かな質問にも余裕を持って対応することができていますので売上にも直結しております。 日本でのサポートも充実しており、いつも丁寧に対応していただいているので大変助かっております。
今後のアップデートも楽しみです。

ANTRY USE ONLY GENUINE
日本
3年多 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2023年1月4日

ありがとうございます!より良いサービスを提供できるよう努力していきます!

2023年1月5日

I have been using channel for a year and this app is the best solution for not only CS, but marketing. I will be using this solution for sure. Highly recommend this App!

UUUUU.
韩国
接近3年 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2023年1月8日

Thank you for your review! We look forward to seeing UUUUU's growth for this year as well!

编辑时间:2021年7月19日

チャットツールとしてかなり利便性が高く、お客様からの評判もとても良いです。 また、アプリ化したことで設置が楽になり、良いですね! チャットの対応中に細かな情報を確認しやすくなったこととあわせて、自動配信のトリガー周りが自動連携になり、以前よりも更に一層設定がしやすくなったため、有り難いです!

RiLi STORE
日本
接近3年 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2021年7月19日

いつもお世話になっております!
チャネルトークCCOの坂本です!

RiLiさんはいつも熱心に活用してくださっていて、チャネルトークチームでも話題なんです😊お客様からの評判もとても良いとのこと、嬉しすぎます!EC事業者さんにもお客様にももっと喜んでいただけるようこれからも進化していきますよ〜!一緒にサクセスしましょう!✨🙌

https://store.rili.tokyo/

2022年11月28日

チャット機能もポップアップ表示も、重宝しています。
導入時のサポートも手厚く、質問にも都度対応いただけてオススメの使い方なども相談に乗って頂いています。
条件を絞り込んだり、時限設定をしたりできるので、使い勝手がよく、
購入後のお客様の声なども広く拾えるようになりました。

HARIO Official Shop
日本
2年多 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2023年2月23日

HARIOさん、素敵なサイトと商品、よく拝見しています!
お客様の声もよく拾えるようになりつつ、様々な細かな機能まで適切に使っていただいて嬉しい限りです。接客を通しての売上やお得意さん作りに貢献できるよう、ツールとしても今後さらに支援していきますね!引き続きよろしくお願いいたします。

编辑时间:2021年9月13日

This app is such a life saver!!! We have tried many different live chat app, such as Zendesk and Facebook Messenger, but Channel.io beats all of them by far.
- Here's the pros :
1. Beautiful and easy to use user interface
2. Free plan is available -> unlimited on site live chats
3. Desktop and mobile dashboard app available
4. If your target is Asian market, than it might be very useful because it allows connection with Line and Kakaotalk.
5. Through the paid plan, you can set up marketing pop up messages beautifully. It encourages more people to click on the message, and you can specify your target customers to show each messages to.
6. Interactive chat-bot. It's easy to set up different support-bot for customers most asked question. For example, we set up one regarding general FAQ, and another one specifically for product questions. The click rate for these are very high!
6. Super duper supportive and quick support!!! Thank you Bora ❤️
- Things to improve:
1. This app is based in Korea, so currently some of its material are still not quite well translated. However personally I don't think it hinders the use of the app at all. Though a more thorough English guide would certainly be great!
2. Would love to see Whatsapp and Facebook Messenger be added!

Seoulish Korea
韩国
2年多 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2021年9月29日

Hello Seoulish team, thank you always for your kind feedback! :)

We'll work harder to improve our service!
We've recently added Instagram DM integration, so make sure to integrate it to centralize your inquiries in Channel.io! ❤️

支持

应用支持由 Channel Corp. 提供。

资源

此开发者不提供直接的简体中文支持。

开发人员

Channel Corp.

5F Tokyu Yotsuya Building 6-6 Kojimachi, Chiyoda-ku, JP-13, 102-0083, JP

推出日期

2021年6月7日

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