ChannelReply
- Prijs
-
Prijs: gratis
- Beoordeling
- 5,0 (4)
- Ontwikkelaar
- ChannelReply
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Help shoppers in Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Help Scout, Re:amaze, Kustomer of Onsite Support.
Beantwoord berichten sneller dan ooit tevoren en ga weer terug naar verkopen! ChannelReply koppelt Shopify-bestelinformatie direct aan je helpdesk voor snellere, eenvoudigere ondersteuning. Telkens wanneer je een ticket opent, zie je gedetailleerde informatie over je klant en hun bestelling direct naast je gesprek. Nooit meer informatie zoals de tracking-ID of verzendstatus op een ander scherm opzoeken. Bovendien kun je automatisch handelen op basis van Shopify-gegevens. Tag alle waardevolle bestellingen en klanten, stuur gepersonaliseerde automatische antwoorden en nog veel meer.
- Bekijk bestelinfo van onbeperkte Shopify-winkels in één enkele app.
- Beantwoord direct klantberichten en zelfs bestelmeldingen.
- Personaliseer standaardantwoorden en automatische antwoorden met bestelinfo (N/B in Help Scout).
- Geef terugbetalingen, annuleer bestellingen, werk bestelinfo bij en meer (N/B in Help Scout).
- Identificeer berichten op winkel, gebruikt contactformulier, bestelwaarde en andere details.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite SupportCategorieën
Recensies (4)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Very easy installation and straightforward setup.
Great app!
Great app, have been using ChannelReply for our Amazon & Ebay sales for years - happy to see them come to Shopify for our D2C site which was the last piece of the puzzle for us. Saves us a ton of time from having to switch around between support admins, all customer info loads and makes it very easy for our team!
I initially downloaded Channel Reply to synchronize interactions with my customers across multiple channels after quickly realizing the myriad of communication channels we had open. Channel Reply allowed me to easily manage, track, and engage with my customers in a seamless and concise manner. The integration was a breeze and only took a matter of minutes. I'm already realizing the benefits after only a short period of use and now I can focus more on growing the business.
Ondersteuning
ChannelReply kan al je vragen beantwoorden over ChannelReply.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
24 juni 2021