ChannelReply
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Over deze app
Geïntroduceerd
24 juni 2021
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Beheer van ondersteuningsticketsWerkt met
Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite SupportHelp shoppers in Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Help Scout, Re:amaze, Kustomer of Onsite Support.
Beantwoord berichten sneller dan ooit tevoren en ga terug naar de verkoop! ChannelReply plugt Shopify bestelinformatie direct in uw helpdesk voor snellere, gemakkelijkere ondersteuning. Elke keer dat u een ticket opent, ziet u gedetailleerde informatie over uw klant en hun bestelling direct naast uw gesprek. Geen gedoe meer met het opzoeken van informatie zoals het tracking-ID of de verzendstatus op een ander scherm. Bovendien, handel automatisch op Shopify data. Tag alle bestellingen en klanten met een hoge waarde, stuur gepersonaliseerde automatische antwoorden, en nog veel meer.
- Bekijk bestelinformatie van onbeperkte Shopify winkels in één app.
- Antwoord direct op klantberichten en zelfs op bestelnotificaties.
- Personaliseer voorgeprogrammeerde antwoorden en automatische antwoorden met bestelinformatie (N/A in Help Scout).
- Geef restituties uit, annuleer bestellingen, update bestelinformatie en meer (N/A in Help Scout).
- Identificeer berichten op winkel, gebruikte contactformulier, bestelwaarde en andere details.
Bevat automatisch vertaalde tekst
3 recensies
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Very easy installation and straightforward setup.
Great app!
Great app, have been using ChannelReply for our Amazon & Ebay sales for years - happy to see them come to Shopify for our D2C site which was the last piece of the puzzle for us. Saves us a ton of time from having to switch around between support admins, all customer info loads and makes it very easy for our team!
I initially downloaded Channel Reply to synchronize interactions with my customers across multiple channels after quickly realizing the myriad of communication channels we had open. Channel Reply allowed me to easily manage, track, and engage with my customers in a seamless and concise manner. The integration was a breeze and only took a matter of minutes. I'm already realizing the benefits after only a short period of use and now I can focus more on growing the business.
Over deze app
Geïntroduceerd
24 juni 2021
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Beheer van ondersteuningsticketsWerkt met
Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite SupportGemaakt door ChannelReply
Over ChannelReply
Gemiddelde score: 5,0
3 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store
1225 Franklin Avenue, Suite 325, Garden City, NY, 11530, US
Meer apps zoals deze
