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Fale com compradores pelo chat e aumente a conversão.
O Shopify Inbox é uma ferramenta de mensagens gratuita que transforma chats em checkout. 70% das conversas que acontecem pelo Shopify Inbox são com clientes que estão fazendo uma compra. Nele, é possível ver os dados do cliente na hora do chat, como quais produtos foram vistos, o que há no carrinho e pedidos anteriores. Compartilhe recomendações de produtos e descontos para aumentar o valor do pedido e ajudar a fechar mais vendas. Crie respostas automatizadas em poucos cliques
- Ative o chat e monitore resultados pelo admin da Shopify.
- Gerencie conversas no chat da loja ou app do Shop.
- Entenda quem é o cliente com as informações de perfil e carrinho.
- Envie produtos, fotos e descontos sem sair da janela de chat.
- Automatize mensagens, captura de dados de contato e perguntas frequentes.
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), tcheco, dinamarquês, holandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamita e polonês
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Avaliações (5.849)
As of my last knowledge update in December 2023, Shopify Inbox has provided a seamless experience for businesses looking to streamline their customer communication.
The platform's user-friendly interface and integration with Shopify's ecosystem have made it efficient in managing customer inquiries, resulting in improved customer satisfaction and conversion rates. Its robust features, such as automated responses and order management, have proven to be invaluable for businesses, making it a highly recommended tool for e-commerce operations.
Keep in mind that there may have been updates or changes to Shopify Inbox since my last knowledge update.
I love this app. The ability to respond to customers quickly makes a significant difference. It is very user-friendly, and I highly recommend it to anyone looking to provide a better service to their clients.
Shopify Inbox! It's like that friend who shows up to the party, instantly makes everything easier, and somehow manages to charm everyone. Super easy to set up—like assembling a LEGO set with just five pieces! I swear I blinked and it was ready to go.
If you’re looking for smooth sailing in customer chats, this is your ship!
The app works really well, I can answer via desktop or mobile to help customers with any questions, it has helped to secure purchases that may otherwise have been lost.
I love the generated AI text, it makes life so much easier, specially when receiving "offers" for website checkup for potential issues. That AI knows how to reply back in a flick denying those offers. I absolutely love it!!!
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Shopify
Receber atendimentoRecursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
14 de agosto de 2019
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, Titular da loja, informações dos membros da equipe
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Clientes
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional
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Titular da loja
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico
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Informações dos membros da equipe
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, contas de membros da equipe, Loja virtual, admin da Shopify, outros serviços
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Listagens de produtos, produtos, or coleções
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Editar pedidos
Processamento de pedidos atribuído, rascunhos de pedido, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, informações de todos os pedidos do canal de vendas Shopify Inbox, devoluções, or processamento de pedidos de terceiros
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