Chatbase

Name: Chatbase
Brand: Chatbase.co Inc.
Rating: 4.9 (38 reviews)

価格設定: 月額$40から
評価: 4.9 (38)
開発者: Chatbase.co Inc.

インストール

デモストアを表示する

Chatbase: Automate your customer support

ストア向けの AI エージェントです。買い物客への回答、注文の処理、チームへの引き継ぎを行います。

Chatbase は、Shopify ストアとドキュメントを学習した AI エージェントを構築し、商品の変更に合わせて常に最新の状態に同期します。買い物客は、ストア、WhatsApp、Instagram、Messenger のチャット上で、質問、テキストや写真による商品検索、カートへの商品追加、チェックアウトリンクや代金引換での支払い、注文の追跡を行うことができます。交換対応のドラフトが作成され、チームは Chatbase ヘルプデスクで承認を行います。また、担当者がいつでも会話を引き継ぐことも可能です。

即時の回答: サイトとドキュメントに基づいて、買い物客の言語で返信します。
商品検索: テキストや写真で商品を見つけ、チャット内でカートに追加します。
チャットでのチェックアウト: ウェブサイト、WhatsApp、Instagram、Messenger 上で注文を作成します。
アフターセールス: 注文を追跡し、事前に担当者が承認できるよう、交換対応のドラフトを作成します。
有人対応への引き継ぎ: チームがヘルプデスクで対応を引き継ぎ、買い物客の注文を確認します。

自動翻訳されたテキストを含む

元のテキストを表示

あなたのストアと同じようなストアに人気: アメリカに拠点

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

Instagram
Messenger
Salesforce
Slack
WhatsApp
Zendesk

カテゴリー

チャット

リアルタイムメッセージ

自動応答

カスタマイズ

ヘルプデスク

チャネル

ワークフローのオートメーション

価格設定

ビジネスに最適なプランをお選びください。

ホビー

$40 /月

機能

高度なモデルへのアクセス
700 メッセージクレジット/月
5 つの AI アクションと 2 つの手順を有効化
40 MB
2 名のメンバー
基本的な分析
チャットでのファイル添付を許可

ベーシック

$150 /月

機能

4,000 メッセージクレジット/月
8 つの AI アクションと 4 つの手順を有効化
40 MB
3 名のメンバー
Chatbase ヘルプデスク受信トレイ
音声
API アクセス

ビジネス

$500 /月

機能

15,000 メッセージクレジット/月
12 の AI アクションと 6 つの手順を有効化
40 MB
5 名のメンバー
高度な分析
ソースの提案
ソースとしてのチケット

自動翻訳されたテキストを含む

元のテキストを表示

すべての料金はUSDで請求されます。定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。すべての価格オプションを見る

レビュー (38)

総合評価

4.9

評価レベルごとの件数

評価の97%は5つ星です
37
評価の0%は4つ星です
評価の0%は3つ星です
評価の3%は2つ星です
1
評価の0%は1つ星です

すべてのレビュー

2026年10月13日

Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.

Khalis Organo

パキスタン

アプリの使用期間：約9時間

2026年10月9日

Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.

Nova Souk Shop

イギリス

アプリの使用期間：26日

2026年10月8日

We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.

Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.

Qub

オランダ

アプリの使用期間：4ヶ月