Chatbase
- Preços
-
Plano gratuito disponível
- Classificação
- 4,9 (39)
- Programador
- Chatbase.co Inc.
Galeria de imagens em destaque
Agente de IA para a loja. Responde aos compradores, faz encomendas e transfere o atendimento para a equipa.
O Chatbase cria um agente de IA treinado na loja Shopify e nos documentos, e mantém-no sincronizado consoante os produtos mudam. Os compradores podem fazer perguntas, pesquisar produtos por texto ou fotografia, adicionar artigos ao carrinho, pagar através de um link de checkout ou à cobrança, e monitorizar encomendas, tudo no chat da loja, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. As trocas são redigidas para a equipa aprovar no Chatbase Helpdesk, onde um agente humano também pode assumir qualquer conversa.
- Respostas instantâneas: responde aos compradores no respetivo idioma a partir do site e dos documentos
- Pesquisa de produtos: encontra artigos por texto ou fotografia e adiciona-os ao carrinho no chat
- Checkout no chat: cria encomendas no site, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger
- Pós-venda: monitoriza encomendas e redige trocas para serem primeiro aprovadas por um humano
- Transição para humano: a equipa assume o controlo no Helpdesk e vê as encomendas dos compradores
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Messenger
- Salesforce
- Slack
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Grátis
Gratuito
Funcionalidades
- 50 créditos
- 1 MB
Hobby
$40 / mês
Funcionalidades
- Acesso a modelos avançados
- 700 créditos de mensagens/mês
- 5 ações de IA ativadas
- 10 MB
- 2 membros
- Integrações (WhatsApp, Slack e mais)
- Análise básica
- Anexos
Standard
$150 / mês
Funcionalidades
- 4000 créditos de mensagens/mês
- 8 ações de IA ativadas
- 20 MB
- 3 membros
- Voz
- Acesso à API
- Personalização
- Integrações avançadas
Pro
$500 / mês
Funcionalidades
- 15 000 créditos de mensagens/mês
- 12 ações de IA ativadas
- 40 MB
- 5 membros
- Análise avançada
- Sugestões de fontes
- Pedidos de suporte como fonte
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (39)
Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.
We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.
Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.
Chatbase is a powerful AI chatbot that provides quick and helpful answers to customers. It makes product searches easier and improves the overall shopping experience. The setup is simple, and the chatbot works smoothly with our store.
Assistência
A assistência da app é prestada por Chatbase.co Inc..
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US
Lançada
7 de janeiro de 2026 · Registo de alterações
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, Shopify Functions, Loja online, admin da Shopify
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas, encomendas em rascunho, edições de encomendas, devoluções
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Ver descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar Shopify Functions
Transformações do carrinho
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Ver a loja online
Páginas da loja online, páginas da loja online, tema
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