Sprinix‑chatbot

お客様の商品検索や注文状況の確認を支援し、即座にサポートを提供するスマートな AI アシスタントです。

GPT-4o を搭載した AI ショッピングアシスタントである Sprinix-Chatbot で、ストアを進化させましょう。自然言語を理解し、視覚的な商品カードと即座に実行できる「カートに追加」アクションにより、お客様の商品発見をサポートします。チャットボットは、アップロードされたポリシーやよくある質問 (FAQ) を学習して 24 時間 365 日体制でサポートを提供し、お客様が注文 ID を使用して注文状況を確認できるようにします。よりスマートなショッピング体験を提供することで、販売の自動化、サポート業務の負担軽減、コンバージョン率の向上を実現します。

• AI がチャット画面内で直接、画像と「カートに追加」ボタンとともに商品を提案します。
• お客様は注文 ID を入力することで、リアルタイムの注文状況を即座に確認できます。
• PDF またはテキストファイルをアップロードできます。AI がポリシーを学習し、よくある質問に自動で回答します。