Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Geef social media verkoop en klantenservice een boost met AI en 24/7 dekking door experts uit de VS
Naarmate je winkel groeit, blijf je klanten verrassen met uitzonderlijke klantenservice. Chatdesk gebruikt AI en klantenservice-experts uit de VS om tickets voor je op te lossen via sociale media, e-mail, chat en SMS. We vinden gepassioneerde volgers van je merk, trainen hen om tickets voor je op te lossen, en beheren alle planning en kwaliteitscontrole. Er is nog tijd om de ondersteuning te krijgen die je nodig hebt voor BFCM. Onze on-demand experts staan klaar om te helpen.
- Verbind je bestaande helpdesk, e-commerce tools en sociale kanalen
- Beantwoord klantvragen via sociale media, e-mail, chat en SMS
- Bied 24/7 ondersteuning, inclusief weekenden en feestdagen, met on-demand agenten
- Schaal 1:1 klantbetrokkenheid zonder nieuwe teamleden te hoeven aannemen en trainen
- Verhoog conversies en bereik hoge CSAT zonder extra inspanning
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Hoogtepunten
- Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Gorgias
- Zendesk
- Salesforce
- Attentive
- TikTok
Categorieën
Kanalen
Workflow-automatisering
Prijs
Gratis 2-weekse proefperiode
Gratis
- 2 weken gratis
- Ondersteuning bij lancering
- Geen installatiekosten
- Facebook, Instagram, E-mail
Proactieve outreach
$900 /maand
- Verstuur 1:1 uitgaande berichten
- Vanaf 600 interacties per maand
- TikTok, YouTube, Reddit, E-mail, SMS
Gratis proefperiode van 14 dagen
On-demand ondersteuning
$1,000 /maand
- 24/7 ondersteuning
- Vanaf 400 opgeloste tickets per maand
- Social, E-mail, SMS, Chat
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (16)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Our experience with Chatdesk has been fantastic. The service has been exceptional, and the results are absolutely exceptional. I really recommend Chatdesk to anyone looking to enhance their customer experience and expand the opportunity for revenue in a real, easy to use way. Adding them to our suite of apps has been instrumental in our recent success.
Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!
We have had great success with Chatdesk. Our ROI is beyond anything we could have projected. Highly recommend.
Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.
The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Chatdesk.
Hulpbronnen
Geïntroduceerd
17 juni 2020
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Persoonsgegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken:
Klanten, producten, bestellingen
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, producten, or collecties
-
Bestellingen bekijken
Alle bestelgegevens
-
Andere gegevens bekijken
Landinstellingen
Meer apps zoals deze
