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Supercharge social media sales and customer support with AI and 24/7 coverage from US-based experts
As your store grows, keep delighting customers with exceptional customer service. Chatdesk uses AI and US-based customer support experts to resolve tickets for you across social, email, chat, and SMS. We find passionate followers of your brand, train them to solve tickets for you, and manage all scheduling and quality control. There’s still time to get the support you need before BFCM. Our on-demand experts are ready to help.
- Connect your existing helpdesk, ecommerce tools, and social channels
- Answer customer questions across social media, email, chat, and SMS
- Provide 24/7 support, including weekends and holidays, with on-demand agents
- Scale 1:1 customer engagement without needing to hire and train new team members
- Increase conversions and achieve high CSAT with zero additional effort
- Destaques
- Utilize diretamente no Admin Shopify
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Gorgias
- Zendesk
- Salesforce
- Attentive
- TikTok
Categorias
Canais
Automatização do fluxo de trabalho
Preços
Free to install
Gratuito
- Connect helpdesks and get started
Todas as taxas são faturadas em USD. Ver todas as opções de preços
Avaliações (16)
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Chatdesk helps us efficiently manage our email and social volume. The customer service provided is exceptional. It's been a great solution for our small team. Highly recommend!
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Chatdesk has been invaluable as we scale our business. Amazing customer service is a pillar of our brand and they’ve enabled us to provide tailored responses extremely quickly with enough flexibility to maintain our unique voice.
The Chatdesk team is an absolute dream to work with! They were quick to learn our processes and protocols and made an impact with our support tickets on day one. Chatdesk is a lifeline for high volume times like holidays and sale periods. Highly recommend!
Chatdesk has been a great partner for us. They’ve proven to help increase our organic social revenue MoM by driving conversions with best in class customer service.
Assistência
Assistência à aplicação fornecida por Chatdesk.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
17 de junho de 2020
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados pessoais:
Clientes, proprietário da loja
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, Endereço IP, navegador e sistema operacional
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Inventário, produtos, or coleções
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Todos os detalhes de encomendas
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