Chatgram — Live Chat & Support

Hinnoittelu: Ilmainen
Tähtiarvio: 0,0 (0 Arvostelut)
Kehittäjä: brandID

Muuta jokainen asiakasviesti Telegram-tukipyynnöksi. Vastaa tukipyyntöihin sekunneissa, myy enemmän ja tee kaupat nopeammin

Asiakkaasi eivät odota. Hallintapaneelisi saa heidät odottamaan. Jokainen minuutti, jonka Shopify-ostaja odottaa vastausta, on askeleen lähempänä hyvitystä, ostoskorin hylkäämistä tai yhden tähden arvostelua. Silti useimmat tukityökalut pakottavat tiimisi avaamaan jälleen uuden välilehden, kirjautumaan uuteen järjestelmään ja valvomaan uutta saapuneet-kansiota. Chatgram korjaa asian välittömästi: muutamme jokaisen Shopify-verkkokauppasi chatin jäsennellyksi tukipyynnöksi sovelluksessa, jonka tiimisi avaa muutenkin 100 kertaa päivässä – Telegramissa. Ei uutta hallintapaneelia. Ei koulutusta. Ei kalliita tukipalveluita.

Vastaa asiakkaiden kysymyksiin Telegramista – ylimääräisiä hallintapaneeleita tai sovelluksia ei tarvita
Valitse omat asiakaspalvelijasi tai tekoälyn vastaukset, UKK-automaattivastaukset ja työajan ulkopuoliset tekoälyvastaukset
Usean asiakaspalvelijan saapuneet-kansio seurannalla ja keskusteluhistorialla päällekkäisten vastausten estämiseksi
Vastaanota ja vastaa millä tahansa kielellä sisäänrakennetun automaattisen kääntämisen avulla
Hallinnoi useiden Shopify-kauppojen tukea yhdestä Telegram-kanavasta