ChatIn: AI Chatbot Support
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El chatbot con IA de ventas y atención al cliente responde preguntas 24/7 para aumentar las ventas. Automatiza el soporte y reduce los tickets.
ChatIn proporciona un chatbot con IA de ventas y atención al cliente para tiendas online que funciona 24/7 y responde preguntas sobre productos, envíos y pedidos en tiempo real. Utiliza tu catálogo, preguntas frecuentes, políticas y archivos PDF subidos para generar respuestas contextuales, evitar los tickets repetitivos y derivar los chats a agentes humanos cuando sea necesario. El soporte omnicanal te permite gestionar los mensajes de Facebook, Instagram y WhatsApp Business desde un solo lugar. El widget se puede personalizar con tu marca y las analíticas hacen un seguimiento de la satisfacción del cliente (CSAT) y el rendimiento del bot.
- El chatbot responde preguntas sobre productos, envíos y pedidos en tu tienda 24/7.
- Gestiona mensajes de Facebook, Instagram y WhatsApp Business.
- Deriva los chats complejos a agentes humanos cuando sea necesario.
- Usa tus preguntas frecuentes, políticas y archivos PDF para dar respuestas precisas.
- Haz un seguimiento de la CSAT, el rendimiento del bot, las tendencias y la conversión.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Español, Francés, Alemán, Japonés, y Turco
Funciona con
- Discord
- Messenger
- Slack
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
Gratis
Gratis
Funciones
- Hasta 25 tickets al mes
- Modelo básico de IA
- Derivación solo por correo electrónico
- Base de conocimientos (10 documentos)
- Personalización del widget y avatar
- Asistente de ventas y soporte
- Soporte de IA multilingüe
- Disponibilidad 24/7
Inicial
$49 al mes
o $490 al año con un ahorro del 17%
0,75 USD por ticket después del límite del plan
Funciones
- Hasta 150 tickets al mes
- Modelo avanzado de IA
- Eliminación de la insignia "Powered By"
- Base de conocimientos (25 documentos)
- Derivación a Slack y Discord
- Incorporación asistida disponible
- Asistente de ventas y soporte
- Soporte de IA multilingüe
Crecimiento
$149 al mes
o $1,490 al año con un ahorro del 17%
0,50 USD por ticket después del límite del plan
Funciones
- Hasta 500 tickets al mes
- Modelo prémium de IA
- Soporte omnicanal
- Base de conocimientos (100 documentos)
- Analíticas avanzadas y exportación
- Derivación a Slack y Discord
- Soporte prioritario e incorporación
- Soporte de IA multilingüe
Pro
$299 al mes
o $2,990 al año con un ahorro del 17%
0,40 USD por ticket después del límite del plan
Funciones
- Hasta 1200 tickets al mes
- Modelo prémium de IA
- Soporte omnicanal
- Base de conocimientos (250 documentos)
- Derivación a Slack y Discord
- Gerente de soporte exclusivo
- Automatización y flujos de trabajo avanzados
- Soporte de IA multilingüe
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por ChatIn.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
11 de abril de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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