ChatIn: AI Chatbot Support
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
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- Développeur
- ChatIn
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Le chatbot de support commercial IA répond aux questions 24/7 pour augmenter les ventes. Automatisez le support et déviez les tickets.
ChatIn fournit un agent chatbot de vente et de support IA 24/7 pour les vitrines, répondant aux questions sur les produits, l'expédition et les commandes en temps réel. Il utilise votre catalogue, vos FAQ, vos politiques et les PDF téléchargés pour générer des réponses contextuelles, dévier les tickets répétitifs et escalader vers des agents humains si nécessaire. Le support omnicanal vous permet de gérer les messages de Facebook, Instagram et WhatsApp Business en un seul endroit. Le widget est personnalisable à votre marque, et les analyses suivent le CSAT et les performances du bot.
- Chatbot 24/7 répond aux questions sur les produits, l'expédition et les commandes sur votre boutique
- Gérez les messages de Facebook, Instagram et WhatsApp Business.
- Escaladez les chats complexes vers des agents humains si nécessaire.
- Utilisez vos FAQ, politiques et PDF pour des réponses précises.
- Suivez le CSAT, les performances du bot, les tendances et les conversions.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, espagnol, français, allemand, japonais, et turc
Fonctionne avec
- Slack
- Discord
- Messenger
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Free
Gratuite
- Jusqu'à 25 tickets / mois
- Modèle IA de base
- Escalade par email uniquement
- Base de connaissances (10 documents)
- Personnalisation du widget et de l'avatar
- Assistant de vente et de support
- Support IA multilingue
- Disponibilité 24/7
Starter
$49 / mois
ou $490/an et économisez 17 %
0,75 $ par ticket après la limite du plan
- Jusqu'à 150 tickets / mois
- Modèle IA avancé
- Suppression du badge "Powered By"
- Base de connaissances (25 documents)
- Escalade via Slack et Discord
- Onboarding supporté disponible
- Assistant de vente et de support
- Support IA multilingue
Growth
$149 / mois
ou $1,490/an et économisez 17 %
0,50 $ par ticket après la limite du plan
- Jusqu'à 500 tickets / mois
- Modèle IA premium
- Support omnicanal
- Base de connaissances (100 documents)
- Analyses avancées et exportation
- Escalade via Slack et Discord
- Support prioritaire et onboarding
- Support IA multilingue
Pro
$299 / mois
ou $2,990/an et économisez 17 %
0,40 $ par ticket après la limite du plan
- Jusqu'à 1200 tickets / mois
- Modèle IA premium
- Support omnicanal
- Base de connaissances (250 documents)
- Escalade via Slack et Discord
- Gestionnaire de support dédié
- Automatisation et workflow avancés
- Support IA multilingue
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
Assistance relative à l’application fournie par ChatIn.
Ressources
Lancement
11 avril 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Afficher les données personnelles:
Clients, propriétaire de la boutique
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Clients
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Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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