Chatlake: Live Chat & Helpdesk

Creëer Live chat en start uw E-commerce helpdesk door te integreren met vele communicatiekanalen.

Chatlake is veel meer dan een eenvoudige winkel Live Chat - u kunt andere communicatiekanalen zoals e-mail, WhatsApp, Messenger, Twitter en vele anderen verbinden om alle gesprekken met klanten in de enkele interface te beheren. U kunt de hele geschiedenis van communicaties delen met een onbeperkt aantal agenten op één plek - alles om problemen sneller op te lossen en met minder klikken. Gebruik sjablonen voor antwoorden, bouw workflows voor geautomatiseerde antwoorden, integreer met chatbots en meer - direct uit de doos!

• E-commerce helpdesk met ingebouwde Live Chat, e-mail en sociale media-integraties
• Ondersteuning voor E-mail, Messenger, Twitter, Whatsapp, Instagram, Telegram, Line, SMSs
• Enkele interface voor meerdere communicatiebronnen
• Onbeperkte agenten, teams, workflows en macro's
• Aangepaste attributen waarmee u alle gegevens die u wilt kunt beheren