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ストア向けの 24 時間 365 日対応の AI チャット。商品や注文に関する質問に回答し、購入者をサポートして、売上を向上させます。
ChatMate は、オンラインマーチャント向けの AI カスタマーサービスおよび販売アシスタントです。商品や注文に関する質問にリアルタイムで回答し、ストアの情報をチャットに同期するほか、Eメール、Messenger、Instagram、ライブチャットを 1 つの受信トレイにまとめます。行動トリガー型のカードを利用して、カゴ落ちを回復し、商品をおすすめできます。複雑な問題には、有人対応への引き継ぎを通じて、チームで対応することが可能です。多言語対応の UI により、グローバルチームが自信を持って販売できるよう支援します。
- 商品、ポリシー、FAQ について学習済みの、24 時間 365 日対応の AI チャット
- 会話、解決、売上への影響を追跡するための分析機能
- チームに届く前に、よくある質問を未然に防ぐ FAQ ヘルプセンター
- Shopify テーマエディタからインストール可能なテーマチャットウィジェット
- ライブチャット、Eメール、Messenger、Instagram をまとめた統合受信トレイ
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語、 中国語 (簡体字)、 ドイツ語、 スペイン語、 フランス語、 日本語、 韓国語、 イタリア語、 オランダ語、 ポーランド語、 スウェーデン語、 デンマーク語、 ノルウェー語、 フィンランド語、 タイ語、と 中国語 (繁体字)
連携対象システム・アプリ
- Admin GraphQL API
- Catalog Knowledge Sync
- Order Status Tracking
- Recurring Billing API
- Storefront Chat Widget
- Theme App Extension
カテゴリー
リアルタイムメッセージ
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Free
無料
機能
- 50 回の AI 会話 (ライフタイム)
- 100 個の商品トレーニングアイテム
- 20 件の URL とファイルのアップロード
- 1 人のエージェント · Eメール + ライブチャット
- FAQ ページ · 90 日間
Basic
$29.99 /月
または$299.99/年で17%お得
機能
- 月間 50 回の AI 会話 (上限)
- 500 個の商品トレーニングアイテム
- 3 人のエージェント · Eメール + ライブチャット
- 有人対応への引き継ぎ · 12 か月の履歴
- 基本分析 · 7 日間のトライアル
7日間の無料体験
Growth
$79.99 /月
または$799.99/年で17%お得
機能
- 月間 300 回の AI 会話 (上限)
- 5,000 個の商品トレーニングアイテム
- 10 人のエージェント · WhatsApp のセルフ接続
- 行動セールスカード · 高度な分析
- 優先サポート
7日間の無料体験
Enterprise
$159.99 /月
または$1,599.99/年で17%お得
機能
- 月間 700 回の AI 会話 (上限)
- 10,000 個以上のナレッジアイテム
- 無制限のエージェント · 全チャネル
- チャット内での返品処理 · 専任アドバイザー
- モバイル用受信トレイ · ブランドのディープカスタマイズ
7日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
サポート
アプリのサポートは DEVDIY が提供しています。
リソース
公開日
2026年8月31日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
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