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Chat de IA 24/7 para a loja: responda a questões sobre produtos e encomendas, apoie os compradores e impulsione as vendas.
O ChatMate é um assistente de vendas e de serviço de apoio ao cliente com IA para comerciantes online. Responde a questões sobre produtos e encomendas em tempo real, sincroniza o conhecimento da loja no chat e mantém o e-mail, Messenger, Instagram e chat em direto numa só caixa de entrada. Os cartões acionados pelo comportamento ajudam a recuperar carrinhos e a recomendar produtos, enquanto a transferência para humanos permite lidar com os casos mais complexos com a equipa. A interface multilingue ajuda as equipas globais a vender com confiança.
- Chat com IA 24/7 treinado sobre os produtos, as políticas e as FAQ
- Estatísticas para acompanhar conversas, resolução e influência nas vendas
- Centro de ajuda de FAQ que evita perguntas repetitivas antes de estas chegarem à equipa
- Widget de chat do tema instalável através do editor de temas da Shopify
- Caixa de entrada unificada para chat em direto, e-mail, Messenger e Instagram
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, chinês (simplificado), alemão, espanhol, francês, japonês, coreano, italiano, neerlandês, polaco, sueco, dinamarquês, norueguês, finlandês, tailandêse chinês (tradicional)
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Admin GraphQL API
- Catalog Knowledge Sync
- Order Status Tracking
- Recurring Billing API
- Storefront Chat Widget
- Theme App Extension
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Ferramentas de edição
Opções de apresentação
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Grátis
Gratuito
Funcionalidades
- 50 conversas com IA (vitalício)
- 100 artigos de treino de produtos
- Carregamento de 20 URL e ficheiros
- 1 agente · E-mail + chat em direto
- Página de FAQ · 90 dias
Básico
$29.99 / mês
ou $299.99/ano e poupe 17%
Funcionalidades
- 50 conversas com IA/mês (limite estrito)
- 500 artigos de treino de produtos
- 3 agentes · E-mail + chat em direto
- Transferência para humanos · Histórico de 12 meses
- Estatísticas básicas · 7 dias de período experimental
Avaliação gratuita de 7 dia
Growth
$79.99 / mês
ou $799.99/ano e poupe 17%
Funcionalidades
- 300 conversas com IA/mês (limite estrito)
- 5000 artigos de treino de produtos
- 10 agentes · Ligação autónoma ao WhatsApp
- Cartões de vendas com base no comportamento · Estatísticas avançadas
- Apoio prioritário
Avaliação gratuita de 7 dia
Enterprise
$159.99 / mês
ou $1,599.99/ano e poupe 17%
Funcionalidades
- 700 conversas com IA/mês (limite estrito)
- Mais de 10 000 artigos de conhecimento
- Agentes ilimitados · Todos os canais
- Devoluções no chat · Consultor dedicado
- Caixa de entrada móvel · Personalização profunda da marca
Avaliação gratuita de 7 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por DEVDIY.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
31 de agosto de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, Loja online, dados personalizados, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, coleções
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Ver encomendas
Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias
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Ver a loja online
Páginas da loja online, páginas da loja online, tema
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Editar dados personalizados
Definições de metaobjetos, metaobjetos
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Ver admin da Shopify
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