Chatra — Live Chat et Chatbot
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 4,6 (299)
- Développeur
- Roger Wilco LLC
Galerie d’images vedette
Live Chat, Chatbots, Inbox (Facebook, Instagram, Email), Liste des visiteurs + Sauvegarde de panier
Transformez vos visiteurs web en clients. Développez votre activité : boostez le nombre de commandes, la valeur moyenne des commandes, le cross-selling et l'up-selling. Réduisez les abandons de panier : contactez de manière proactive vos clients qui ne finalisent pas leur achat. Simplifiez votre workflow : répondez aux messages Facebook, Instagram et aux emails directement depuis Chatra. Donnez aux clients des réponses instantanées : utilisez des chatbots pour fournir une assistance 24/7.
- Chattez en direct avec vos clients à partir d'une seule application
- Répondez aux messages envoyés sur Facebook, Instagram ou par email
- Utilisez les chatbots pour faire le travail de routine à votre place !
- Voyez qui visite votre site web, et ce qu'il a dans son panier
- Windows et Mac, Android et iOS. Même en déplacement, nous sommes là pour vous !
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, français, espagnol, portugais (Brésil), et russe
Fonctionne avec
- help scout
- slack
- webhooks
- zapier
Catégories
Récupération de panier
Options d’affichage
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Option Gratuite
Gratuite
Fonctionnalités
- Live chat
- Bot de formulaire de contact hors ligne
- Plupart des fonctions
- Gratuit à vie
Option Essentiel
$31 / mois
ou $300/an et économisez 19 %
per Agent
Fonctionnalités
- Live chat
- Chatbots
- Chat FB
- Chat Instagram
- Visites temps réel
- Infos visiteurs
- Chat ciblé
- Aperçu saisie
Essai gratuit de 10 jour(s)
Option Pro
$41 / mois
ou $396/an et économisez 20 %
per Agent
Fonctionnalités
- Option Essentiel
- Avis & rapports de chat
- Export. données
- Heures de service
- Groupes d’agents
- Intégrations
- REST API & webhooks sortants
Essai gratuit de 10 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (299)
Installed the app in 2016 - 10 Years ago. They decided to "unenroll" us after 10 years of autobilling. Nobody around at "Chatra" over the past few days to figure it out / reply to our messages. We've been in business for 21 years. And one of the reasons for over 2 decades of success is that we treat our long-standing customers like GOLD.
Deleting app and moving on to a fresh start with a new one. Just astonishing.
Thank you for your feedback and we’re very sorry for the frustration this situation caused.
We want to clarify that we did not intentionally remove your subscription. This was due to a Shopify outage on June 3, 2026, which disrupted the billing connection for some Shopify-billed accounts. As a result, certain subscriptions were unexpectedly disconnected.
Since then, we’ve restored billing for most affected accounts. Where the original subscription couldn’t be fully restored, we offered individual solutions to preserve previous conditions as closely as possible. We also extended such an offer to your account, and it remains available if you decide to return to Chatra.
Regarding the delay, your last message came in over the weekend - on June 28, and our team does not work during that time. We replied at the start of the workweek and followed up on June 29 and June 30 via email. Our response is also available in your existing chat with us.
We’re truly sorry again for the inconvenience and for how this felt from your side. That’s not the experience we want for our customers.
We’d still be happy to resolve this and help you continue using Chatra under the offered conditions. If you’re open to it, please check our latest messages and reply there - we’ll do our best to assist you.
We have been using Chatra on our store for almost 5 years, and it has been a very useful tool for quick customer communication.
The live chat is easy to manage and adds real value by helping customers get answers before placing an order. The triggers are useful for engaging visitors at the right moment, and the live view helps us see how customers browse the store, including possible broken URLs or pages that need attention.
Installed the app in 2016 - 10 Years ago. They decided to "unenroll" us after 10 years of autobilling. Nobody around at "Chatra" over the past few days to figure it out / reply to our messages. Deleted the app. We've been in business for 21 years. And one of the reasons for over 2 decades of success is that we treat our long-standing customers like GOLD.
Deleting app and moving on to a fresh start with a new one. Just astonishing.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Roger Wilco LLC.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
29 octobre 2015
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