Chatra — Live Chat & Chatbot
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無料プランあり。 無料体験あり。
- あなたのストアと同じようなストアに人気
- アメリカに拠点
- 評価
- 4.6 (307)
- 開発者
- Roger Wilco LLC
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リアルタイムのサポートと商品のおすすめにより、オンライン訪問者がより早くチェックアウトに進めるようサポートします。
Chatra は、ライブチャット、チャットボット、カゴ落ち対策ツール、共有受信トレイなどを活用し、コンバージョンを促進する会話の創出をサポートします。デジタルストアフロントのオンライン訪問者を歓迎し、商品のクロスセルで平均注文額を向上させるだけでなく、チェックアウトで離脱しそうな顧客にプロアクティブにアプローチできます。ターゲットを絞ったチャットの送信や、24 時間年中無休の自動カスタマーサポートの提供も可能です。SNS やメールのチャネルを接続することで、すべての会話を 1 か所で管理できます。これらのツールは直感的なインターフェースでシームレスに統合できます。
- デスクトップやモバイルなど、1 つのアプリからお客様とライブチャットを行えます。
- Facebook、Instagram、またはメール経由で送信されたメッセージに返信できます。
- チャットボットに定型業務を任せることで、時間を節約できます。
- Web サイトの訪問者、そのアクセス元、カートに入っている商品を把握できます。
- Windows と Mac、Android と iOS に対応。外出先でも対応可能です。
自動翻訳されたテキストを含む
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言語
英語、 フランス語、 スペイン語、 ポルトガル語 (ブラジル)、と ロシア語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Help Scout
- Slack
- Webhooks
- Zapier
カテゴリー
カートリカバリー
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価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料プラン
無料
機能
- 月間最大 5 件の会話
- ライブチャット
- オフラインのお問い合わせフォームボット
- ほとんどの機能
- 永久無料
エッセンシャルプラン
$31 /月
または$300/年で19%お得
オペレーター 1 名あたり
機能
- ライブチャット
- チャットボット
- Instagram の DM
- Facebook チャット
- リアルタイムの訪問者リスト
- 訪問者情報
- チャットの自動化
- 入力状況の把握
10日間の無料体験
プロプラン
$41 /月
または$396/年で20%お得
オペレーター 1 名あたり
機能
- エッセンシャルプランのすべての機能
- チャットの評価とレポート
- データのエクスポート
- 営業時間の指定
- オペレーターグループ
- 外部連携
- REST API と送信 Webhook
10日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (307)
Great app and responsive customer support
Chatra is a useful tool for communicating with website visitors and supporting customer inquiries. I also had a billing issue related to a Shopify outage, and the support team (Anna) took the time to carefully review my case and work toward a fair resolution. They were professional, understanding, and responsive throughout the process. I appreciate their willingness to listen to customer feedback and provide additional assistance. Overall, a positive support experience!
This app has been very beneficial with capturing potential customers, who have questions, and like to ask them before placing an order. By having the chat app available, we are able to assist customers with their buying decision and in turn, generate more orders.
Installed the app in 2016 - 10 Years ago. They decided to "unenroll" us after 10 years of autobilling. Nobody around at "Chatra" over the past few days to figure it out / reply to our messages. Deleted the app. We've been in business for 21 years. And one of the reasons for over 2 decades of success is that we treat our long-standing customers like GOLD.
Deleting app and moving on to a fresh start with a new one. Just astonishing.
サポート
アプリのサポートは Roger Wilco LLC が提供しています。
リソース
開発者
公開日
2015年10月29日
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