Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

Avis (2 181)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 97 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
28 juillet 2023

Excelente la atención al cliente. Hana es quien ha chateado conmigo y me solucionó el problema que yo tuve al actualizar el tema de Shopify. 10 puntos ella!!

Meister Chef
Espagne
11 mois d’utilisation de l’application
7 novembre 2023

Ich habe selten einen so guten und schnellen Service erlebt. Die APP funktioniert sehr gut und zuverlässig. Der Support hat innerhalb von Minuten alles so konfiguriert wie ich es wollte.

unexpected Store
Allemagne
11 mois d’utilisation de l’application
16 septembre 2023

WOW. Firstly, this app provides exactly the functionality what I was looking for. It's easy to install and set up. But what blew me away was the help I received when I needed some support to make a couple of styling adjustments. Within seconds of sending a help request on the chat, technical support responded, and quickly added some custom code to fulfil my requests (thanks soooo much for your help Jasmine!). Wish all customer support was this good... Recommend A++

Kahuna Kids
Portugal
11 mois d’utilisation de l’application
12 décembre 2023

So eine tolle App! Als ich nicht weiter gekommen bin wurde mir ausgezeichnet von Sunny und Gideon sofort geholfen! Somit konnte ich die FAQ in kürzester Zeit in meinen Shop integrieren! Ich kann die App weiter empfehlen und bin von dem ausgezeichneten Kundenservice begeistert!

Ninnamania
Allemagne
Environ 2 heures d’utilisation de l’application
14 juillet 2023

I have an issue when adding more than 10 articles of FAQs, and asking for help and the support team, Hana solved my problem in seconds. All functions run smoothly, highly recommended.

Conzoll
Chine
11 mois d’utilisation de l’application
21 novembre 2023

Atención impecable
Una herramienta muy efectiva para ofrecer una atención al cliente a los clientes en nuestra tienda online

Asador de Vega
Espagne
10 mois d’utilisation de l’application
25 novembre 2022

best team ever especially Liz, who helped me through out the whole process.
she is lovely and a pro in her line of work.
would recommend it for sure.
thank you so much guys
thanks Liz for everything

CoCoMashShop
Liban
11 mois d’utilisation de l’application
23 mai 2023

Sunny is super helpful with my questions. Great experience. App itself is also very handy and easy to use. Seamless integration into my store.

URU
R.A.S. chinoise de Hong Kong
11 mois d’utilisation de l’application
7 août 2023

In aller Kürze - erstens macht das Programm genau was es soll !!! und nun das wichtigste - der Support ist schnell und kompetent - egal im welchen Bereich wurde mir schnell und kompetent geholfen. Es waren einige Supportmitarbeiter - der aktuellste ist Sunny - danke Sunny. ABER jeder einzelne mit dem ich Kontakt hatte, hat mir schnell und lösungsorientiert geholfen.

Anmerken möchte ich auch, dass es sich nicht um einen antwortenden Computer, sondern um echte Menschen handelt, und das ist einfach nur super.

Speedy Animalcare Shop
Autriche
10 mois d’utilisation de l’application
21 novembre 2023

I am using this wonderful feature from Avada for my website. This is an amazing app one can use in Shopify to guide their customers. This is really helpful and easy to use. Plus their tech help is superb and quick. Tracy is amazing in helping you out for tech related troubleshooting.

The Unseen Crew
Inde
10 mois d’utilisation de l’application