Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ
Recensies (1.667)
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Op beoordeling
This app is seriously impressive. How it is free amazes me! As mentioned in other reviews, Hana is super efficient, polite and helpful. I am really loving the Avada suite of apps. Please keep it up, this is seriously top shelf!
Top service, heel snel geholpen! Ik werd geholpen op een zondag. Dankjewel voor je hulp! Ik gebruikte de app voor mijn FAQ vragen op een gestructueerde manier weer te geven aan de klanten
I used this app for FAQs and I really like how it works with good customer support, I highly recommend.
Application en anglais bien que paramétré en français. Reste présente alors qu'elle a été désinstallée.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre application.
Nous comprenons votre frustration concernant la langue et le problème de désinstallation. Nous travaillons constamment à améliorer notre application pour résoudre ces types de problèmes. Si vous avez encore l'application présente malgré la désinstallation, cela peut parfois être dû à des caches persistants sur votre appareil. Nous vous recommandons de redémarrer votre appareil après la désinstallation pour vous assurer qu'elle soit complètement supprimée.
Quant à la langue par défaut, nous nous excusons pour cette confusion. Nous allons examiner cela de plus près pour nous assurer que l'application respecte bien les paramètres de langue de votre appareil.
Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à nous améliorer. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement à support@avada.io.
Cordialement,
Chatty de support
Customer service very quick and helpful especialy Juliana ! I am going to work with this app from now on!
Very easy to use and straight to the point. Abby is very accomodating and responded immediately to our inquiry.
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Lydia was able to help me get setup within minutes of contacting them. The support is A+ Highly reccomended.
I am happy to write a positive comment about Hana's outstanding assistance in helping you configure Avada WhatsApp. It's great to hear that Hana provided reactive and helpful support throughout the process. Having someone who is knowledgeable and willing to assist can make all the difference in achieving success with a new tool or platform. It's clear that Hana went above and beyond to ensure that you were able to configure Avada WhatsApp properly and I'm sure that you greatly appreciate her efforts. Thank you for sharing your positive experience and I hope that you continue to receive excellent support from Hana and the team at Avada WhatsApp in the future!
Juliana was very knowledgeable and super helpful. She was able to answer all my question and provide me with all the information and changes I need. Highly recommend.