Chatty: Live chat Helpdesk FAQ
Lees welke hoge kwaliteitsnormen Shopify hanteert voor snelheid, gebruiksgemak en waarde voor de merchants
Recensies (2.177)
Verfijnen
-
Op beoordeling
I would like to thank Jasmine for her support and quick solution!
Its an amazing app if you need live chat
目前使用感还是不错的，很多比较细节的地方可以设置，，除了点小问题，相应比较快，Hana也很迅速的帮我解决了
Mia 和 Anivia 技術員 幫助我解決了問題 很推薦給大家！這麼好用的軟體竟然免費 太讓我驚訝了 我會繼續支持！
Zeer vriendelijk en snel geholpen door Hana & Doris!
I would definitely recommend this app, not just because of the ease of use, but the functionality and support. I was working on the settings for the first time and reached out to Avada support on a Saturday morning, and to my surprise there was a support by the name of Tiana. Shortly the techs Lydia and Tony looked at my site and resolve the setting. Great service, great app.
Pamela support me in a best way thanks to pamela
Perfect thanks to Esther 100% Support
The FAQ page has been set up for me, the colors have been adjusted, and it has been put on my website, super fast, quick response, all thanks to Lydia, really top service!
La page suivi de commande est catastrophique. Vous êtes redirigé via un site absolument pas friendly, qui n'est pas connecté à Shopify et donc ne propose pas un réel suivi de la commande.
De plus, bien qu'il soit pratique de pouvoir être contacté via différentes applications, il n'est pas possible d'être contacté directement via notre site.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec notre page de suivi de commande.
Nous comprenons l'importance d'une expérience utilisateur fluide et transparente, notamment en ce qui concerne le suivi des commandes. Nous sommes en train d'évaluer notre processus de suivi pour améliorer la convivialité et l'efficacité de cette fonctionnalité. Votre retour nous est extrêmement précieux pour nous aider à identifier et à corriger ces problèmes.
En ce qui concerne la possibilité d'être contacté directement via notre site, nous prenons note de cette remarque. Nous cherchons constamment à améliorer nos canaux de communication pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre suggestion sera prise en compte dans nos discussions sur l'amélioration de notre service client.
Si vous avez d'autres détails à partager ou des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement à support@avada.io.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes déterminés à faire de votre expérience avec nous une excellente expérience.
Cordialement,
Chatty de support