Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

Chatty: Live chat Helpdesk FAQ

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
5,0 (2.169)
Entwickler
Chatty

Intelligenter Live-Chat mit AI-Chatbot, Messenger, FAQs und Help Center für mühelosen Kundensupport

Chatty ist alles, was Sie brauchen, um alle Kunden in Verkäufe umzuwandeln. Mit Live-Chat, der von einem intelligenten Chatbot (ChatGPT v4) unterstützt wird, beantworten Sie Fragen sofort und bauen stärkere Kundenbeziehungen auf. Erstellen Sie ein FAQ-Hub für schnellen Kundensupport, ermöglichen Sie eine einfache Bestellverfolgung und lassen Sie Kunden direkt mit uns chatten. Passen Sie Ihr Chat-Widget an Ihre Marke an und bieten Sie Kontaktmethoden wie WhatsApp, Facebook Messenger, E-Mail, Posteingang und mehr an. Außerdem können Sie alle Gespräche unterwegs mit der Chatty Mobile App verwalten.

Chatty ist alles, was Sie brauchen, um alle Kunden in Verkäufe umzuwandeln. Mit Live-Chat, der von einem intelligenten Chatbot (ChatGPT v4) unterstützt wird, beantworten Sie Fragen sofort und bauen stärkere Kundenbeziehungen auf. Erstellen Sie ein FAQ-Hub für schnellen Kundensupport, ermöglichen Sie eine einfache Bestellverfolgung und lassen Sie Kunden direkt mit uns chatten. Passen Sie Ihr Chat-Widget an Ihre Marke an und bieten Sie Kontaktmethoden wie WhatsApp, Facebook Messenger, E-Mail, Posteingang und mehr an. Außerdem können Sie alle Gespräche unterwegs mit der Chatty Mobile App verwalten. mehr
  • Live-Chat: Bieten Sie sofortigen Support, um mit Kunden durch einen AI-Assistenten zu interagieren
  • FAQs-Hub: Erstellen Sie ein FAQs-Hub, um Kunden zu befähigen, selbst Antworten zu finden
  • Schönes Chat-Widget: Passen Sie das Chat-Widget an Ihre Marke an
  • Bestellverfolgung: Lassen Sie Kunden den Bestellstatus unterwegs einfach im Help Center überprüfen
  • Mobile App: Behalten Sie alle Posteingänge von Ihren Geräten aus überall und jederzeit im Blick

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen
Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Kompatibel mit den neuesten Themes

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

WhatsApp, Email, Messenger, Instagram, Livechat

Kategorien

Nachrichten in Echtzeit

Live-Chat, Chat per E-Mail, Datei-Uploads, Mehrere Sprachen, Push-Benachrichtigungen, Verhaltensverfolgung, Kundeneinblicke

Automatisierte Antworten

FAQs, Begrüßungen, Schnelle Antworten, Bestellupdates

Anpassung

Farbe und Schriftart, Emojis und Sticker, Geschäftszeiten, Begrüßungsnachrichten, Chatschaltflächen, Tagging, Agentavatar

Bearbeitungstools

Markdown, Rich-Text-Editor, Import und Export, Mehrere Sprachen, SEO, Übersetzung

Anzeigeoptionen

Akkordeons, Tabs, Seitenleiste, Benutzerdefinierte Vorlagen, Kollektionsseite, FAQ-Seite

Preisgestaltung

Free

Kostenlos

  • Unbegrenzte FAQs
  • Helpdesk-Chatbox
  • Professionelle FAQs-Seite
  • Live-Chat: 90 Tage Chatverlauf
  • 1 Übersetzungssprache
  • 24/7 Support

Basic

$14.99 / Monat

  • Multi-Channel-Support: E-Mail
  • Live-Chat: 12 Monate Chatverlauf
  • Unbegrenzte Chatbox-Übersetzung
  • Vollständig anpassbare Chatbox

14-tägiger kostenloser Test

Pro

$49.99 / Monat

  • Unbegrenzter Chatverlauf
  • Entfernung des Brandings
  • Experten-Support

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (2.169)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 97 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
7. Oktober 2024

Chatty is a highly customisable Chat app you can install on your Shopify store. The customer service is absolutely amazing, they help you with everything until it's right and even help with customisations for the chat app design if you ask the customer service nicely. They're polite and always looking to make the customer experience better. I've loved using their app so far and this app is better than the majority of the paid apps in the Shopify App Store. Excellent app, it's beautiful design, easy for customers to use and the FAQ page and contact buttons that integrate into it are really helpful. I want to personally thank Rosie(customer service), Audrey (customer service), and Nikita (technician) for all their help over the past months.5 stars! ***** Highly recommended

RESTITUO
Neuseeland
4 monate mit der App
31. Oktober 2024

I've had this app for abut a year and its been great since day 1. I've recently had to reach out to customer support and Audrey was amazing. She was very helpful and super efficient.

Paris House Of Beauty
Vereinigte Staaten
Fast 2 jahre mit der App
24. September 2024

We love this app. It has all the features other (paid) apps have and much more. Their customer service is great. They are there for you 24/7 and can help with anything you ask! Lydia helped us setting up and guiding us through all the questions we had. Thanks for making such a great app and all the support!

POUCHI
Niederlande
8 monate mit der App
17. Oktober 2024

Has everything I was looking for my store, live chat, FAQs inside, flexible customization... The individual support is also amazing, there is always an agent ready to help you as you set up the app for your store, special thanks to Audrey from their team. 5 undoubted stars for now ♥

Home Masters
Spanien
5 monate mit der App
12. September 2024

The app has really made it easier for me to run my business online. It's very intuitive and has allowed me to integrate a direct customer chat and a customizable FAQ section all in one place. Now my customers can quickly find answers to their questions or easily contact me for more complex issues, which has greatly improved the user experience.

I also want to thank Hana from the support team. She was amazing in helping me set up the app and answering all my questions. Her knowledge and patience made everything so much easier and faster. Thank you so much, Hana, for the amazing support!

Kalida
Italien
2 monate mit der App

Support

Chatty kann alle Fragen beantworten, die du zu Chatty: Live chat Helpdesk FAQ hast.

Entwickler

Chatty

1 Sophia rd, Peace Centre, Peace Centre, 228149, SG

Eingeführt

9. Juni 2022 · Changelog

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