Chatty: Live chat Helpdesk FAQ
Erfüllt die höchsten Qualitätsstandards von Shopify für Geschwindigkeit, Anwenderfreundlichkeit und Mehrwert für Händler:innen
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Intelligenter Live-Chat mit AI-Chatbot, Messenger, FAQs und Help Center für mühelosen Kundensupport
Chatty ist alles, was Sie brauchen, um alle Kunden in Verkäufe umzuwandeln. Mit Live-Chat, der von einem intelligenten Chatbot (ChatGPT v4) unterstützt wird, beantworten Sie Fragen sofort und bauen stärkere Kundenbeziehungen auf. Erstellen Sie ein FAQ-Hub für schnellen Kundensupport, ermöglichen Sie eine einfache Bestellverfolgung und lassen Sie Kunden direkt mit uns chatten. Passen Sie Ihr Chat-Widget an Ihre Marke an und bieten Sie Kontaktmethoden wie WhatsApp, Facebook Messenger, E-Mail, Posteingang und mehr an. Außerdem können Sie alle Gespräche unterwegs mit der Chatty Mobile App verwalten.
- Live-Chat: Bieten Sie sofortigen Support, um mit Kunden durch einen AI-Assistenten zu interagieren
- FAQs-Hub: Erstellen Sie ein FAQs-Hub, um Kunden zu befähigen, selbst Antworten zu finden
- Schönes Chat-Widget: Passen Sie das Chat-Widget an Ihre Marke an
- Bestellverfolgung: Lassen Sie Kunden den Bestellstatus unterwegs einfach im Help Center überprüfen
- Mobile App: Behalten Sie alle Posteingänge von Ihren Geräten aus überall und jederzeit im Blick
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
WhatsApp, Email, Messenger, Instagram, LivechatNachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Bearbeitungstools
Anzeigeoptionen
Preisgestaltung
Free
Kostenlos
- Unbegrenzte FAQs
- Helpdesk-Chatbox
- Professionelle FAQs-Seite
- Live-Chat: 90 Tage Chatverlauf
- 1 Übersetzungssprache
- 24/7 Support
Basic
$14.99 / Monat
- Multi-Channel-Support: E-Mail
- Live-Chat: 12 Monate Chatverlauf
- Unbegrenzte Chatbox-Übersetzung
- Vollständig anpassbare Chatbox
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$49.99 / Monat
- Unbegrenzter Chatverlauf
- Entfernung des Brandings
- Experten-Support
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (2.169)
Chatty is a highly customisable Chat app you can install on your Shopify store. The customer service is absolutely amazing, they help you with everything until it's right and even help with customisations for the chat app design if you ask the customer service nicely. They're polite and always looking to make the customer experience better. I've loved using their app so far and this app is better than the majority of the paid apps in the Shopify App Store. Excellent app, it's beautiful design, easy for customers to use and the FAQ page and contact buttons that integrate into it are really helpful. I want to personally thank Rosie(customer service), Audrey (customer service), and Nikita (technician) for all their help over the past months.5 stars! ***** Highly recommended
I've had this app for abut a year and its been great since day 1. I've recently had to reach out to customer support and Audrey was amazing. She was very helpful and super efficient.
We love this app. It has all the features other (paid) apps have and much more. Their customer service is great. They are there for you 24/7 and can help with anything you ask! Lydia helped us setting up and guiding us through all the questions we had. Thanks for making such a great app and all the support!
Has everything I was looking for my store, live chat, FAQs inside, flexible customization... The individual support is also amazing, there is always an agent ready to help you as you set up the app for your store, special thanks to Audrey from their team. 5 undoubted stars for now ♥
The app has really made it easier for me to run my business online. It's very intuitive and has allowed me to integrate a direct customer chat and a customizable FAQ section all in one place. Now my customers can quickly find answers to their questions or easily contact me for more complex issues, which has greatly improved the user experience.
I also want to thank Hana from the support team. She was amazing in helping me set up the app and answering all my questions. Her knowledge and patience made everything so much easier and faster. Thank you so much, Hana, for the amazing support!
Support
Chatty kann alle Fragen beantworten, die du zu Chatty: Live chat Helpdesk FAQ hast.
Ressourcen
Eingeführt
9. Juni 2022 · Changelog