Chatty: Live chat Helpdesk FAQ
Cumple con los estándares de calidad más altos de Shopify en términos de velocidad, facilidad de uso y valor para el comerciante.
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Chat en vivo inteligente con chatbot de IA, Messenger, preguntas frecuentes y centro de ayuda para un soporte al cliente sin esfuerzo
Chatty es todo lo que necesitas para convertir a todos los clientes en ventas. Con el chat en vivo impulsado por un chatbot inteligente (ChatGPT v4), responderás preguntas al instante y construirás una relación más fuerte con el cliente. Crea un centro de preguntas frecuentes para un soporte rápido al cliente, habilita el seguimiento de pedidos fácilmente y permite que los clientes chateen con nosotros directamente. Personaliza tu widget de chat para que coincida con tu marca y ofrece métodos de contacto: WhatsApp, Facebook Messenger, correo electrónico, bandeja de entrada y más. Además, gestiona todas las conversaciones sobre la marcha con la aplicación móvil de Chatty.
- Chat en vivo: Proporciona soporte instantáneo para interactuar con los clientes mediante un asistente de IA
- Centro de preguntas frecuentes: Crea un centro de preguntas frecuentes para que los clientes encuentren respuestas por sí mismos
- Hermoso widget de chat: Personaliza el widget de chat para que coincida con tu marca
- Seguimiento de pedidos: Permite a los clientes verificar el estado de su pedido fácilmente en el centro de ayuda
- Aplicación móvil: Mantén el control de todas las bandejas de entrada desde tus dispositivos en cualquier lugar y en cualquier momento
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
WhatsApp, Email, Messenger, Instagram, LivechatCategorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Herramientas de edición
Opciones de muestra
Precios
Free
Gratis
- Preguntas frecuentes ilimitadas
- Chatbox de helpdesk
- Página de preguntas frecuentes profesional
- Chat en vivo: historial de chat de 90 días
- 1 idioma de traducción
- Soporte 24/7
Basic
$14.99 al mes
- Soporte multicanal: correo electrónico
- Chat en vivo: historial de chat de 12 meses
- Traducción de chatbox ilimitada
- Chatbox totalmente personalizable
Prueba gratis de 14 días
Pro
$49.99 al mes
- Historial de chat ilimitado
- Eliminación de marca
- Soporte experto
Prueba gratis de 14 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (2.169)
Chatty is a highly customisable Chat app you can install on your Shopify store. The customer service is absolutely amazing, they help you with everything until it's right and even help with customisations for the chat app design if you ask the customer service nicely. They're polite and always looking to make the customer experience better. I've loved using their app so far and this app is better than the majority of the paid apps in the Shopify App Store. Excellent app, it's beautiful design, easy for customers to use and the FAQ page and contact buttons that integrate into it are really helpful. I want to personally thank Rosie(customer service), Audrey (customer service), and Nikita (technician) for all their help over the past months.5 stars! ***** Highly recommended
I've had this app for abut a year and its been great since day 1. I've recently had to reach out to customer support and Audrey was amazing. She was very helpful and super efficient.
We love this app. It has all the features other (paid) apps have and much more. Their customer service is great. They are there for you 24/7 and can help with anything you ask! Lydia helped us setting up and guiding us through all the questions we had. Thanks for making such a great app and all the support!
Has everything I was looking for my store, live chat, FAQs inside, flexible customization... The individual support is also amazing, there is always an agent ready to help you as you set up the app for your store, special thanks to Audrey from their team. 5 undoubted stars for now ♥
The app has really made it easier for me to run my business online. It's very intuitive and has allowed me to integrate a direct customer chat and a customizable FAQ section all in one place. Now my customers can quickly find answers to their questions or easily contact me for more complex issues, which has greatly improved the user experience.
I also want to thank Hana from the support team. She was amazing in helping me set up the app and answering all my questions. Her knowledge and patience made everything so much easier and faster. Thank you so much, Hana, for the amazing support!
Soporte técnico
Chatty puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Chatty: Live chat Helpdesk FAQ.
Fecha de lanzamiento
9 de junio de 2022 · Registro de cambios
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