Chatway ‑ Live Chat Support
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Caractéristiques
-
Basées aux États-Unis
-
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
-
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
À propos de cette application
Lancement
7 septembre 2023
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Chat , Gestion de tickets d’assistanceFonctionne avec
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatApplication de chat en direct et de helpdesk pour le support client en direct. Application de service client de commerce électronique en direct
Fournissez un service client via le widget de chat en direct. Offrez un service client immédiat via le chat en direct en utilisant la boîte de réception de chat en direct de Chatway. Fournissez de l'aide aux visiteurs via le chat en direct. Faites des recommandations et des offres basées sur leurs précédentes conversations de chat en direct ou les pages visitées. Attribuez des agents de chatbox de helpdesk aux conversations de service client dans votre boîte de réception de chat en direct. Offrez un support client exceptionnel et une expérience de chat en direct agréable. Notre application de chat en direct est également disponible sur Android et iOS
- Engagez vos visiteurs et clients de magasin via la boîte de réception de support de chat en direct
- Partage de fichiers facile dans la boîte de chat du site web pour un meilleur support client en direct
- Surveillez les chats de service client de la boîte de réception et attribuez-les aux agents de chat de support
- Voir l'historique des conversations du helpdesk et obtenir une vue d'ensemble avant de répondre
- Personnalisez votre widget de chat en direct - couleur, logo, disponibilité, taille du bouton de chat
Contient du texte traduit automatiquement
Tarification
Gratuit
Gratuite
- 1 Agent
- Conversations illimitées
- Intégration de Facebook Messenger
- Personnalisation du widget
- Historique de chat de 30 jours
Pro
$9 / mois
- 9 € par agent/mois
- Historique de chat illimité
- Intégration de courrier électronique
- Notes privées
- Données personnalisées, tags et segments
- Widget multilingue
Essai gratuit de 14 jours
Gratuit
Gratuite
- 1 Agent
- Conversations illimitées
- Intégration de Facebook Messenger
- Personnalisation du widget
- Historique de chat de 30 jours
Pro
$9 / mois
- 9 € par agent/mois
- Historique de chat illimité
- Intégration de courrier électronique
- Notes privées
- Données personnalisées, tags et segments
- Widget multilingue
Essai gratuit de 14 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
205 avis
*inbox* It works incredibly well, and my customers can contact me anytime without delay! I get notifications instantly through the mobile app. If you want live chat for your site then look no further. Marvin has been amazing to talk to! I look forward to this app being developed further and see what other amazing features developers can come up with. The integration of the mobile app has been very smooth and not at all slow or laggy.
I don't have words to describe how real and thankful this review is. The first time I saw the app I said that it is great and that I and my colleagues will find it very helpful. I installed the app within 5 minutes, so did my colleagues and we had it on our mobile phones. The next morning we started using it all together and we were able to make sells while visitors were in our website. They just submit form and we know their data, so we call them via phone or write them back and make the sale! We have the app from 1 week or so and we have made more 5 sales via the app, even maybe more I don't know but we use it every day! I highly recommend the app on your funnel page or product pages so you can close more sales. You can use it together with your colleagues all at once, you receive notifications from new messages again all at once, so if one is busy, the other one can close the sell. HIGHLY recommended and it is free!! Thank you so much! Good luck in the business!
This app is very awesome we can increase the customer traffic on our store. The best thing is that this app is free which we can use free of cost without any plan. I highly recommend it.
This is the best chat app really , I would greatly appreciate the contribution of Marvin in our stores . I talk live to my clients. Clients have both options to remain anonymous or can sign up for notification of chat . Would love more features like product URL and other options in automatic chat
I've been using Chatway - Live Chat Support on my Shopify store for a few months now, and it's been a game-changer. It's super easy to set up, and I love how it lets me connect with my customers in real-time. There was this one time when I wasn't sure how to customize the chat widget to match my store's theme. I reached out to their support team, and they were incredibly helpful and patient, guiding me through the process step by step. It's not just an app; it's like having an extra team member who's always there to support you and your customers. Highly recommend it to anyone looking to boost their customer service game!
À propos de cette application
Lancement
7 septembre 2023
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Chat , Gestion de tickets d’assistanceFonctionne avec
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatConçue par Premio
À propos de Premio
Note moyenne : 5,0
4 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL
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