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Caractéristiques
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Basées aux États-Unis
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Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
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Fonctionne avec les thèmes les plus récents
À propos de cette application
Lancement
7 septembre 2023
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Chat , Gestion de tickets d’assistanceFonctionne avec
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatApplication de chat en direct et d'assistance pour le support client en direct. Application de service client de commerce électronique en direct
Fournissez un service client via le widget de chat en direct. Offrez un service client en direct immédiat en utilisant la boîte de réception de chat en direct Chatway. Fournissez de l'aide aux visiteurs via le chat en direct. Faites des recommandations et des offres basées sur leurs précédentes conversations de chat en direct ou les pages visitées. Attribuez des agents de chatbox d'assistance à des conversations de service client dans votre boîte de réception de chat en direct. Offrez un support client exceptionnel et une expérience de chat en direct agréable. Notre application de chat en direct est également disponible sur Android et iOS
- Engagez vos visiteurs et clients de magasin via la boîte de réception de support de chat en direct
- Partage de fichiers facile dans la boîte de chat du site web pour un meilleur support client en direct
- Surveillez les chats de service client de la boîte de réception et attribuez-les aux agents de chat de support
- Voir l'historique des conversations d'assistance et obtenir une vue d'ensemble avant de répondre
- Personnalisez votre widget de chat en direct - couleur, logo, disponibilité, taille du bouton de chat
Contient du texte traduit automatiquement
167 avis
*inbox* It works incredibly well, and my customers can contact me anytime without delay! I get notifications instantly through the mobile app. If you want live chat for your site then look no further. Marvin has been amazing to talk to! I look forward to this app being developed further and see what other amazing features developers can come up with. The integration of the mobile app has been very smooth and not at all slow or laggy.
This is the best chat app really , I would greatly appreciate the contribution of Marvin in our stores . I talk live to my clients. Clients have both options to remain anonymous or can sign up for notification of chat . Would love more features like product URL and other options in automatic chat
¡Great app!
Strenghts:
- Customizable live chat. You can live chat without preset answers.
- Easy and Fast to use and implement.
- Attractive widget and display.
- Easy for customers.
- All conversations in one place.
- Many integrations including email and messenger.
- Great customer service.
Opportunities:
- Widget cannot be removed with specific px's.
- Only default font poppins. Cannot select other fonts.
I like this APP. It is simple straight forward and easy to set up. At the same time, it can support chat configurations with the same settings for different domain names, which is very useful to me.
I was highly recommended this chat as another one was slowing down my store. This is super fast and super easy to put in and wont slow your site down! Thankyou Chatway!
À propos de cette application
Lancement
7 septembre 2023
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Chat , Gestion de tickets d’assistanceFonctionne avec
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatConçue par Premio
À propos de Premio
Note moyenne : 5,0
4 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL
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