Chatway Live Chat FAQ WhatsApp
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Application de chat en direct, helpdesk et FAQ pour le support client par chat en direct. Service client par chat en direct et WhatsApp.
Fournissez un service client via le widget de boîte de réception de chat en direct, WhatsApp et FAQ. Offrez une assistance client par chat en direct en utilisant la boîte de réception de chat en direct de Chatway. Soutenez les visiteurs en utilisant des réponses préenregistrées pour le chat en direct. Utilisez la boîte de réception de chat en direct pour envoyer des offres basées sur les conversations de chat en direct passées. Assignez des agents de chatbox helpdesk aux conversations de service client dans votre boîte de réception de chat en direct. Offrez une expérience de support client par chat, WhatsApp et boîte de réception de chat en direct. Notre application de chat en direct est également disponible sur Android et iOS.
- Accédez aux données du panier Shopify, des commandes, des coupons et plus encore via la boîte de réception de support par chat en direct
- Réponses préenregistrées et FAQ pour un meilleur support client par chat en direct
- Applications mobiles pour iOS et Android pour chatter en direct et fournir une assistance client partout
- Boutons de chat comme WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, téléphone, SMS
- Surveillez les chats de service client de la boîte de réception et invitez des agents de support client
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Compatibles avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Free
Gratuite
- 1 Agent
- Chats illimités
- FAQ dans le widget de chat et réponses préenregistrées
- Boutons de chat WhatsApp, Messenger, SMS et chat
- Intégration du chat Facebook Messenger
- Personnalisation du widget de chat en direct
- Applications mobiles de chat iOS et Android
- Historique des chats de 30 jours
Pro
$15 / mois
ou $108/an et économisez 40 %
- 9 $ par agent/mois - invitez votre équipe
- Historique des chats en direct illimité
- Traduction en direct et widget multilingue
- Notes privées pour le chat en direct et rappels
- Intégration des emails
- Ciblage par page et ciblage par pays
- Icône de chat en direct personnalisée
- Tags, données personnalisées et segments
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (237)
I think the chatway software is really very useful!!!Whether it's the automatic translation function or the Settings of some plugin details, they are all very practical!!!
It was our first time to set up an independent website. After trying many of over a thousand chat apps, we chose chatway.In fact, it didn't disappoint us either.
I hope chatway can keep improving and develop more new features in the future. Currently, what I'm most looking forward to is the PC version!!!
We will also continue to use it and hope to make progress together！
I’m really happy with Chatway! Even though I’m still new to my store and focusing on gaining traction, the app has been super smooth and offers everything I need. The best part? It’s completely free! As a one-person “army” trying to get my business off the ground, I truly appreciate how easy Chatway is to use and that there are no monthly fees — a total lifesaver when money feels like it’s just disappearing at the start. Highly recommend! 11/10 Stars :)
I'm loving the live chat from Chatty Live Chat . It's actually allowing me to connect with my customers easily. My favorite feature is the live visitor feature . Sometimes I pop on the chat to greet them to ask them if I could help them in anyway and hopefully bag a sale at the same time . Great feature . They have been great at customer service as well
Absolute fantastic company to work with. Very responsive to new suggestions. They are constantly improving in adding features. We have greatly improved to the customer experience. with this app.
We recently switched from Shopify Inbox to Chatway and its fantastic so far. Very easy to use, manage multiple agents and conversations and collect all the data we need on our customer interactions.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Premio.
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Lancement
7 septembre 2023
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