Chatway ‑ Live Chat Support
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
- Note
- 5,0 (279)
- Développeur
- Premio
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Application de chat en direct et de service d'assistance pour le support client en temps réel. Application de service client par chat en direct pour le commerce électronique
Fournissez un service client via le widget de boîte de réception de chat en direct. Offrez un service d'assistance par chat en direct en utilisant la boîte de réception de Chatway. Assistez les visiteurs grâce à des réponses prédéfinies par chat en direct. Utilisez la boîte de réception de chat en direct pour proposer des offres basées sur les conversations précédentes ou les pages visitées. Attribuez des agents de boîte de dialogue de service d'assistance aux conversations de service client dans votre boîte de réception de chat en direct. Offrez un chat de support client exceptionnel et proposez une expérience de boîte de réception de chat en direct. Notre application de chat en direct est également disponible sur Android et iOS
- Engagez vos visiteurs et clients de magasin via une boîte de réception de support en direct en temps réel
- Réponses prédéfinies, réponses enregistrées et FAQ pour un meilleur support client par chat en direct
- Applications mobiles pour iOS et Android pour discuter en direct et fournir un support client partout
- Partage de fichiers via le chat et historique des conversations du service d'assistance pour avoir une vue complète
- Surveillez les chats de service client dans la boîte de réception et invitez des agents de chat de support client
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live ChatCatégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Gratuit
Gratuite
- 1 Agent
- Conversations illimitées
- Intégration de Facebook Messenger
- Personnalisation du widget
- Historique de chat de 30 jours
Pro
$9 / mois
- 9 $ par agent/mois
- Historique de chat illimité
- Intégration de courriel
- Notes privées
- Données personnalisées, tags et segments
- Widget multilingue
Essai gratuit de 14 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (279)
This app is amazing I inbox the support team because I needed assistance I spoke to Marvin he was so knowledgeable and helped me until my issue was resolved. This app support team is A1 No need to use another app this app is all you need.
Its only been a few days of testing this service, but all things seem to be running smoothly! The App was very easy to setup, which is coming from someone who is new to shopify. Additionally, The chat function is quick and I really like the part where I can chat with customers on my phone.
The app works perfectly, I was using a default Shopify chat button, but after performing a pagespeed insights scan I noticed that it was working slowly on my store, after I installed Chatway my speedscore has increased, inbox works like a charm and is very beginner friendly! Oh wait, and you can use it for free?!
Chatway is a fantastic app with a user-friendly interface and powerful features. Still exploring, but very impressed so far!
So far so good in the live chat installation, set-up and customer service.
Assistance
Premio peut répondre à toutes vos questions concernant Chatway ‑ Live Chat Support.
Ressources
Lancement
7 septembre 2023
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