Chatway ‑ Live Chat Support

Chatway ‑ Live Chat Support

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
5,0 (233)
Développeur
Premio

Application de chat en direct et de helpdesk pour le support client en direct. Application de service client de commerce électronique en direct

Fournissez un service client via le widget de chat en direct. Offrez un service client immédiat via le chat en direct en utilisant la boîte de réception de chat en direct de Chatway. Fournissez de l'aide aux visiteurs via le chat en direct. Faites des recommandations et des offres basées sur leurs précédentes conversations de chat en direct ou les pages visitées. Attribuez des agents de chatbox de helpdesk aux conversations de service client dans votre boîte de réception de chat en direct. Offrez un support client exceptionnel et une expérience de chat en direct agréable. Notre application de chat en direct est également disponible sur Android et iOS

Fournissez un service client via le widget de chat en direct. Offrez un service client immédiat via le chat en direct en utilisant la boîte de réception de chat en direct de Chatway. Fournissez de l'aide aux visiteurs via le chat en direct. Faites des recommandations et des offres basées sur leurs précédentes conversations de chat en direct ou les pages visitées. Attribuez des agents de chatbox de helpdesk aux conversations de service client dans votre boîte de réception de chat en direct. Offrez un support client exceptionnel et une expérience de chat en direct agréable. Notre application de chat en direct est également disponible sur Android et iOS plus
  • Engagez vos visiteurs et clients de magasin via la boîte de réception de support de chat en direct
  • Partage de fichiers facile dans la boîte de chat du site web pour un meilleur support client en direct
  • Surveillez les chats de service client de la boîte de réception et attribuez-les aux agents de chat de support
  • Voir l'historique des conversations du helpdesk et obtenir une vue d'ensemble avant de répondre
  • Personnalisez votre widget de chat en direct - couleur, logo, disponibilité, taille du bouton de chat

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Lancement

7 septembre 2023

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live Chat

Tarification

Gratuit

Gratuite

  • 1 Agent
  • Conversations illimitées
  • Intégration de Facebook Messenger
  • Personnalisation du widget
  • Historique de chat de 30 jours

Pro

$9 / mois

  • 9 € par agent/mois
  • Historique de chat illimité
  • Intégration de courrier électronique
  • Notes privées
  • Données personnalisées, tags et segments
  • Widget multilingue

Essai gratuit de 14 jours

Gratuit

Gratuite

  • 1 Agent
  • Conversations illimitées
  • Intégration de Facebook Messenger
  • Personnalisation du widget
  • Historique de chat de 30 jours

Pro

$9 / mois

  • 9 € par agent/mois
  • Historique de chat illimité
  • Intégration de courrier électronique
  • Notes privées
  • Données personnalisées, tags et segments
  • Widget multilingue

Essai gratuit de 14 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (232)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 98 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
12 mai 2024

Wow! I've been using this live chat plugin for my website for a while now, and it has completely transformed the way I interact with my customers. The installation was a breeze, and within minutes I was up and running, ready to engage with visitors in real-time.

One of the standout features for me is the sleek inbox interface. It's incredibly intuitive and organized, making it easy for me to manage multiple conversations simultaneously without feeling overwhelmed. I love how I can seamlessly switch between chats, keeping the conversation flowing effortlessly.

Not only does this plugin enhance the user experience on my site, but it also allows me to provide top-notch customer support. The ability to respond promptly to inquiries has undoubtedly boosted customer satisfaction and loyalty. Plus, it's helped me address issues and resolve concerns in real-time, preventing any potential escalations.

Diamoray
Royaume-Uni
29 jours d’utilisation de l’application
10 avril 2024

I have a third-party theme in my store and other applications did not work well!
Chatway is a cool app! Very smart and understandable! Excellent support service) Many thanks to the people who did this!
I definitely recommend this!

Mellinton Store
Royaume-Uni
2 mois d’utilisation de l’application
6 mai 2024

This app is very awesome we can increase the customer traffic on our store. The best thing is that this app is free which we can use free of cost without any plan. I highly recommend it.

SAM Innovative
Royaume-Uni
24 jours d’utilisation de l’application
3 mai 2024

I don't have words to describe how real and thankful this review is. The first time I saw the app I said that it is great and that I and my colleagues will find it very helpful. I installed the app within 5 minutes, so did my colleagues and we had it on our mobile phones. The next morning we started using it all together and we were able to make sells while visitors were in our website. They just submit form and we know their data, so we call them via phone or write them back and make the sale! We have the app from 1 week or so and we have made more 5 sales via the app, even maybe more I don't know but we use it every day! I highly recommend the app on your funnel page or product pages so you can close more sales. You can use it together with your colleagues all at once, you receive notifications from new messages again all at once, so if one is busy, the other one can close the sell. HIGHLY recommended and it is free!! Thank you so much! Good luck in the business!

ДОКТОР ГЕОРГИ ПАШОВ ЕООД
Bulgarie
8 jours d’utilisation de l’application
9 avril 2024

*inbox* It works incredibly well, and my customers can contact me anytime without delay! I get notifications instantly through the mobile app. If you want live chat for your site then look no further. Marvin has been amazing to talk to! I look forward to this app being developed further and see what other amazing features developers can come up with. The integration of the mobile app has been very smooth and not at all slow or laggy.

Fresh Drip
Royaume-Uni
19 jours d’utilisation de l’application

Assistance

Premio peut répondre à toutes vos questions concernant Chatway ‑ Live Chat Support.

Développeur

Premio

18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL

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