Chatway Live Chat & AI Chatbot
Galleria immagini in evidenza
Live chat, chatbot IA, FAQ, WhatsApp per supporto, assistenza clienti, vendite e servizio
Offri assistenza clienti tramite live chat, chatbot IA, WhatsApp, FAQ e widget chat per supporto, assistenza clienti, vendite e servizio. Gestisci le conversazioni in una inbox live chat centralizzata, usa risposte rapide, FAQ e modelli per velocizzare il supporto e invia offerte in base alle chat precedenti. Assegna agenti IA alle conversazioni e aiuta i visitatori via live chat, WhatsApp e chatbot. Disponibile anche su iOS e Android, con pulsanti chat e supporto multilingue
- Accedi a carrello, ordini, sconti e altro dalla inbox live chat
- Chatbot IA per supporto, vendite e assistenza clienti 24/7
- App iOS e Android per live chat e supporto ovunque ti trovi
- Pulsanti chat per WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS e altro
- FAQ, risposte rapide e modelli per un supporto live chat migliore
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Pannello di controllo Shopify
- chatbot IA
- Facebook Messenger
- live chat
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratis
Gratis
Funzionalità
- 1 agente incluso
- 30 giorni di cronologia chat
- FAQ e risposte rapide
- App iOS e Android
- Conversazioni illimitate
- Personalizzazione widget
- Pulsanti chat social
- Crediti IA aggiungibili
Solo
$29 /mese
o a $288/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 1 agente incluso
- Tutto in Gratis, più
- Cronologia chat illimitata
- Dati visitatori in tempo reale
- Email, WhatsApp, Messenger e Instagram
- Traduzione live e multilingua
- Widget personalizzato e visibilità
- Crediti IA e agenti opzionali
Prova gratuita di 14 giorni
Team
$79 /mese
o a $780/anno con un risparmio del 18%
Funzionalità
- 4 agenti inclusi
- Tutto in Solo, più
- Automazioni e workflow
- Crediti IA e agenti opzionali
Prova gratuita di 14 giorni
Plus
$149 /mese
o a $1,428/anno con un risparmio del 20%
Funzionalità
- 10 agenti inclusi
- Tutto in Team, più
- Supporto multi-widget
- Inbox multiple
- Supporto prioritario
- Crediti IA e agenti opzionali
Prova gratuita di 14 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (282)
"Really happy with Chatway on my Shopify store. The live chat works smoothly, and having the FAQ section built right in makes it so much easier for customers to find quick answers. Simple to set up and very useful. Thanks!"
Thank you for the great review 🙏
The chatbot worked well for what we needed it for. Messages came through quickly. The only thing I would change is the references or subject lines use very random words like Indigo, Aqua etc... makes it hard to search for a message again. Would be better if the client name came up on the subject line rather. But maybe this was because we were using the free version. Other than that, very happy with the chatbot app
Thank you so much for the 5-star review! We’re glad to hear Chatway worked well for your needs and that messages came through quickly.
The random names such as Indigo or Aqua are automatically assigned when a visitor has not provided their name. You can add a mandatory pre-chat contact form to collect the visitor’s name, email, phone number, or other details, which will make conversations much easier to identify and search.
You can set it up here: https://chatway.app/help/getting-started/how-to-collect-name-email-phone-and-any-other-contact-form-field-in-chatway
Thank you again for your feedback and support!
The app is an important part of our customer communication process and impacts our business directly! I had an issue today and I reached out to their customer service and they were available to handle the issue within a few minutes.
Thank you for the great review 🙏
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Premio.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
7 settembre 2023
Altre app come questa
