Chatway Live Chat & AI Chatbot
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Live chat, AI-chatbot, FAQ, WhatsApp, chatwidget voor support, klantenservice, verkoop en service
Bied klantenservice via live chat, AI-chatbot, WhatsApp, FAQ en chatwidget voor support, klantenservice, verkoop en sales. Beheer gesprekken in een centrale livechat-inbox, gebruik snelle antwoorden, FAQ en sjablonen voor snellere support en stuur aanbiedingen op basis van eerdere chats. Wijs AI-agents toe aan gesprekken en help bezoekers via live chat, WhatsApp en chatbot. Ook beschikbaar met iOS- en Android-apps, social chat-knoppen, meertalige support en realtime bezoekersinzichten
- Bekijk winkelwagen, bestellingen, kortingen en meer vanuit de livechat-inbox
- AI-chatbot voor support, verkoop en klantenservice, 24/7
- iOS- en Android-apps voor live chat en support vanaf elke locatie
- Chatknoppen voor WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, sms en meer
- FAQ, snelle antwoorden en sjablonen voor betere livechat-support
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
- chatbot
- Facebook Messenger
- live chat
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Kanalen
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 1 agent inbegrepen
- 30 dagen chatgeschiedenis
- FAQ en snelle antwoorden
- iOS- en Android-apps
- Onbeperkte gesprekken
- Widget aanpassen
- Social chat-knoppen
- AI-credits optioneel toevoegen
Solo
$29 /maand
of $288/jaar en bespaar 17%
Functies
- 1 agent inbegrepen
- Alles in Gratis, plus
- Onbeperkte chatgeschiedenis
- Live bezoekersinzichten
- E-mail, WhatsApp, Messenger en Instagram
- Live vertaling en meertalig
- Eigen widget en zichtbaarheid
- Optionele AI-credits en agents
Gratis proefperiode van 14 dagen
Team
$79 /maand
of $780/jaar en bespaar 18%
Functies
- 4 agents inbegrepen
- Alles in Solo, plus
- Automatiseringen en workflows
- Optionele AI-credits en agents
Gratis proefperiode van 14 dagen
Plus
$149 /maand
of $1,428/jaar en bespaar 20%
Functies
- 10 agents inbegrepen
- Alles in Team, plus
- Ondersteuning voor meerdere widgets
- Meerdere inboxen
- Prioriteitsondersteuning
- Optionele AI-credits en agents
Gratis proefperiode van 14 dagen
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (281)
"Really happy with Chatway on my Shopify store. The live chat works smoothly, and having the FAQ section built right in makes it so much easier for customers to find quick answers. Simple to set up and very useful. Thanks!"
Thank you for the great review 🙏
The chatbot worked well for what we needed it for. Messages came through quickly. The only thing I would change is the references or subject lines use very random words like Indigo, Aqua etc... makes it hard to search for a message again. Would be better if the client name came up on the subject line rather. But maybe this was because we were using the free version. Other than that, very happy with the chatbot app
Thank you so much for the 5-star review! We’re glad to hear Chatway worked well for your needs and that messages came through quickly.
The random names such as Indigo or Aqua are automatically assigned when a visitor has not provided their name. You can add a mandatory pre-chat contact form to collect the visitor’s name, email, phone number, or other details, which will make conversations much easier to identify and search.
You can set it up here: https://chatway.app/help/getting-started/how-to-collect-name-email-phone-and-any-other-contact-form-field-in-chatway
Thank you again for your feedback and support!
Very pleased I found Chatway. I wasn’t sure I wanted to add a chat function on the website because I thought it would give me a lot of work life chatting with people with too much time. Long story short: I immediately started the Solo plan because of the Life chat. I’m a bit old fashioned, I only use Lifechat and not the AI function. The personalizing options of this app are amazing. You can manually select day by day when you are online and you can easily put yourself offline by one click. During night times the chat function disappears if you want. And that is so perfect when you’re self employed with a partner that likes to sleep at night ;)
Thank you for the great review 🙏
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Premio.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
7 september 2023
Meer apps zoals deze
