Chatway ‑ Live Chat Support

Chatway ‑ Live Chat Support

Prijs
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
5,0 (252)
Ontwikkelaar
Premio

Live chat- en helpdesk-app voor live chat klantenservice. E-commerce live chat klantenservice-app

Bied klantenservice via live chat widget. Bied onmiddellijke klantenservice via live chat met behulp van Chatway live chat inbox. Ondersteun bezoekers via live chat met voorgeprogrammeerde antwoorden. Doe aanbevelingen en aanbiedingen op basis van eerdere live chat-gesprekken of bezochte pagina's. Wijs helpdesk chatbox-agenten toe aan klantenservicegesprekken in uw live chat box inbox. Bied uitzonderlijke klantensupport chat en bied een vlotte livechat-ervaring. Onze inbox live chat-app is ook beschikbaar op Android en iOS

Bied klantenservice via live chat widget. Bied onmiddellijke klantenservice via live chat met behulp van Chatway live chat inbox. Ondersteun bezoekers via live chat met voorgeprogrammeerde antwoorden. Doe aanbevelingen en aanbiedingen op basis van eerdere live chat-gesprekken of bezochte pagina's. Wijs helpdesk chatbox-agenten toe aan klantenservicegesprekken in uw live chat box inbox. Bied uitzonderlijke klantensupport chat en bied een vlotte livechat-ervaring. Onze inbox live chat-app is ook beschikbaar op Android en iOS meer
  • Betrek uw winkelbezoekers en klanten via real-time live chat support inbox
  • Voorgeprogrammeerde antwoorden, opgeslagen antwoorden en FAQ's voor betere live chat klantensupport
  • Mobiele apps voor iOS en Android om overal live te chatten en klantensupport te bieden
  • Bestandsdeling via chat en helpdeskgespreksgeschiedenis om het volledige beeld te krijgen
  • Monitor inbox klantenservice chats en nodig klantensupport chat-agenten uit

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's

Berichten versturen in real time

Agentanalytics, Gedrag volgen, Klantinzichten, E-mailchat, Versleuteling, Bestanden uploaden, Live chat, Meerdere talen, Pushmeldingen

Geautomatiseerde antwoorden

Cross-selling, Veelgestelde vragen, Snelle reacties

Aanpassing

Agentavatar, Openingstijden, Chattoewijzing, Chatknoppen, Chatvenster, Kleur en lettertype, Emoji's en stickers, Tagging, Welkomstberichten

Geïntroduceerd

7 september 2023

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Categorieën

Werkt met

Facebook Messenger, Messenger, Email, iOS, Android, Live Chat

Prijs

Gratis

Gratis

  • 1 Agent
  • Onbeperkte Gesprekken
  • Facebook Messenger-integratie
  • Widget-aanpassing
  • 30 Dagen chatgeschiedenis

Pro

$9 /maand

  • €9 per agent/maand
  • Onbeperkte chatgeschiedenis
  • E-mailintegratie
  • Privénotities
  • Aangepaste gegevens, tags en segmenten
  • Meertalige widget

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (252)

Algemene beoordeling
5
Cijfers per recensieniveau
  • 98% recensies zijn 5 sterren
  • 1% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
20 mei 2024

Chatway is a great app. They gave all the great stuff for free such as fast and friendly customer service, a simple and great interface, lots of functionality.

The panel is very nice, it seemlessly integrates with your store and there're lots of customization settings about how it will appear on your store.

The most important thing is it works without any problems. Your customers can easily contact you and whenever you reply them, they get your messages through email.

Fayels™
Turkije
Ongeveer een maand gebruiken de app
12 mei 2024

Wow! I've been using this live chat plugin for my website for a while now, and it has completely transformed the way I interact with my customers. The installation was a breeze, and within minutes I was up and running, ready to engage with visitors in real-time.

One of the standout features for me is the sleek inbox interface. It's incredibly intuitive and organized, making it easy for me to manage multiple conversations simultaneously without feeling overwhelmed. I love how I can seamlessly switch between chats, keeping the conversation flowing effortlessly.

Not only does this plugin enhance the user experience on my site, but it also allows me to provide top-notch customer support. The ability to respond promptly to inquiries has undoubtedly boosted customer satisfaction and loyalty. Plus, it's helped me address issues and resolve concerns in real-time, preventing any potential escalations.

Diamoray
Verenigd Koninkrijk
29 dagen gebruiken de app
6 mei 2024

This app is very awesome we can increase the customer traffic on our store. The best thing is that this app is free which we can use free of cost without any plan. I highly recommend it.

SAM Innovative
Verenigd Koninkrijk
24 dagen gebruiken de app
13 juni 2024

WOW,It's a super facilitate app.We are a new player of shopify,Chatway help us to build the chat system quickly.More usefully,when guests leave the message.we can see the source page,so we can accurately respond to them

TaylorRock
China
2 maanden gebruiken de app
29 mei 2024

Our experience with Chatway has been great. Their live chat inbox makes it easy to maintain ongoing support cases and provides a clear overview. Additionally, their customer support is friendly and helpful.

Newfound
Nederland
2 maanden gebruiken de app

Ondersteuning

Premio kan al je vragen beantwoorden over Chatway ‑ Live Chat Support.

Ontwikkelaar

Premio

18 Jerusalem Blvd, 18 Jerusalem Blvd, Ashdod, 7752311, IL

Meer apps zoals deze

4,7 van 5 sterren 1878 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Klantenservice met Live Chat, Chatbot, Helpdesk, Messenger
4,3 van 5 sterren 699 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Ondersteuning eenvoudig en schaalbaar gemaakt.
4,9 van 5 sterren 744 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Omnichannel ondersteuning met Help Center, FAQ, over FB, Ins, WhatsApp

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis