Recensioni (86)

Valutazione complessiva
1,7
Numero di recensioni per livello
  • Il 16% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 7% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 8% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 8% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 60% delle recensioni ha 1 stelle
27 maggio 2024

Até gostaria de deixar uma avaliação do checkout, mas não consigo nem instalar ele. Instalo o app, coloco as credenciais de produção solicitadas, e simplesmente não acontece nada quando clico em Salvar Alterações.
Chega a ser frustrante pois existe todo um planejamento para mudança do checkout (inclusive isso é feito de madrugada para não afetar o tráfego do site). Desativei o checkout antigo e na hora de instalar o Checkout MP ele simplesmente não funciona.

Loja Trintei
Brasile
Circa un mese di utilizzo dell’app
7 giugno 2024

Não consegui fazer funcionar como checkout transparente de jeito nenhum. E isso é bem cansativo, já que estamos falando de um checkout validado pela Shopify. Segui todos os passos orientados nas documentações e nada de funcionar.

Skindew Cosméticos
Brasile
Circa 18 ore di utilizzo dell’app
25 gennaio 2024

Mais de 50% das transações por cartões negadas, mesmo estando tudo certo com o cliente. Cansamos de explicar para clientes bons que o MercadoPago nega a transação sem explicação alguma. Migramos para o checkout transparente da Pagarme. Um sistema de pagamentos que não aceita a maior parte dos pagamentos não é um sistema de pagamentos, é um sistema de recusa de pagamentos.

Furbem
Brasile
11 mesi di utilizzo dell’app
31 gennaio 2024

O PIOR checkout de TODOS eu sabia que poderia dá erro por isso realizei testes antes de gastar dinheiro com anúncios, e na hora da verdade, todas as transações que fazia dava erro, no modo teste, com os cartões que eles fornecem para teste, tipo se no teste com os cartões fornecidos por eles dá erro imagine com os do cliente,o suporte e um lixo inventa desculpas e coloca a pessoa contra a plataforma, eu estou até desinstalando o app do meu celular,mercado pago nunca mais.

Amazing
Brasile
5 giorni di utilizzo dell’app
16 gennaio 2024

AGORA ENTENDO O MONTE DE NOTA 1 AQUI !!!!O serviço realmente é péssimo! Estou junto com os outros clientes que NÃO RECOMENDAM O MERCADO PAGO como gateway de pagamento pra loja online! - Uso meu cartão de crédito pra váááárias compras na internet e fui recusado pra uma compra em minha própria loja! Recusado por ser um PAGAMENTO SUSPEITO hahahahah! Segue resposta do mercado pago na plataforma! --- " Recebimento recusado
Protegemos você de um pagamento suspeito. Recomende a seu cliente que pague com o meio de pagamento e dispositivo que costuma usar para compras on-line. LAMENTÁVEL!
Troquei o gateway de pagamento DO MERCADO PAGO para um de uma outra empresa, passei o mesmo cartão ( que segundo eles é suspeito ) e tudo funcionou de primeira ! COMPRA REALIZADA COM SUCESSO !

Play Coisas
Brasile
Circa 9 ore di utilizzo dell’app
Mercado Pago ha risposto 18 gennaio 2024

Olá Play Coisas!

Os mecanismos antifraude do Mercado Pago buscam identificar comportamentos anormais nas transações para proporcionar maior segurança ao vendedor e ao comprador no momento de realizar uma transação. A operação reportada pode ser considerada de alto risco de fraude. Caso necessite de suporte, acesse: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support

30 novembre 2023

Não vou dar 1 estrela porque não é justo. O app não é inútil, funciona de certa forma, mas recusa 95% dos pagamentos via cartão de crédito.

Mulem
Brasile
Circa 2 mesi di utilizzo dell’app
26 ottobre 2023

Terrível, Já tive uma loja fechada por conta do péssimo atendimento e a recusa de pagamentos, inclusive pagamentos testes com cartão do MP eles não funcionavam. Não aconselho ninguem usar - Perigo Constante e o suporte com respostas prontas que não ajudam em nada, colocando inclusive a clientela em risco, por acusar de clientes fraudulentos

Decoronline+CO
Brasile
11 mesi di utilizzo dell’app
16 agosto 2023

Péssimo Checkout para o porte da empresa!
1 - "Erro ao submeter formulário verifique se as transações estão habilitadas em sua loja."
2 - Não envia os dados corretos do cliente para o Bling.
3 - Muitas recusas no pagamento.

Best Bronze
Brasile
4 mesi di utilizzo dell’app
Mercado Pago ha risposto 17 agosto 2023

Olá, tudo bem?

Agradeços seu feedback para nosso produto e lamentamos a experiência que teve durante seu uso. Para nos apoiar a melhorar e corrigir o quanto antes nossa aplicação, poderia nos passar mais detalhes dos erros para que possamos analisar de uma maneira mais criteriosa? Para isso, basta abrir um ticket no link abaixo:

https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support/center/tickets

16 agosto 2023

Quase 20 dias que ativamos o checkout e nao foi aprovado nenhum pagamento via cartão. Não usem isso que vão perder muitas vendas. Pessimo serviço.

Sense Brasil Cosméticos
Brasile
4 mesi di utilizzo dell’app
29 luglio 2023

Recusa muitos cartões de crédito, sempre da erro no checkout. Não tem como usar o checkout transparente desse jeito, uma pena pois eu queria o PIX

OLA
Brasile
17 minuti di utilizzo dell’app
Mercado Pago ha risposto 31 luglio 2023

Olá, tudo bem? Muito obrigado por seu feedback.

Para conseguirmos ajudar a resolver seu problema, poderia abrir um ticket de suporte para nós através do link abaixo? Com isso, vamos buscar entender melhor o problema que ocorreu em sua experiência e trazer uma solução o mais rápido possível.

https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support